Senior Insurance Technician

Atuar como referência técnica para a equipe, garantindo a qualidade, consistência e padronização dos processos relacionados à gestão de comissões.

Assegurar a conformidade das informações registradas nos recibos de comissão, observando as normas, padrões operacionais e requisitos sistêmicos estabelecidos.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de lançamento, controle e conciliação de recibos, promovendo ganhos de produtividade e redução de falhas.

Apoiar os processos de cadastro e faturamento, garantindo a correta manutenção das informações nos sistemas corporativos.

Monitorar solicitações cadastrais e acompanhar lançamentos por meio das ferramentas do Service Hub, assegurando cumprimento de prazos e qualidade dos registros.

Atuar na regularização de pendências cadastrais e operacionais junto às áreas envolvidas.

Monitorar e Contribuir para a evolução contínua dos índices de conciliação e qualidade dos dados por meio de análises e iniciativas de melhoria.

Realizar o monitoramento periódico de relatórios de inadimplência disponibilizados pelas seguradoras.

Atuar diretamente na cobrança e negociação de prêmios pendentes junto a clientes e seguradoras, visando a regularização financeira das operações.

Analisar e solucionar divergências relacionadas a pagamentos e recebimentos de comissões, realizando as conciliações necessárias nos sistemas corporativos.

Acompanhar pagamentos pendentes até sua efetiva liquidação, garantindo a integridade dos registros financeiros.

Validar informações operacionais e financeiras por meio da análise de relatórios gerenciais e indicadores.

Apoiar o gestor e os demais membros da equipe em demandas técnicas, disseminando conhecimento e melhores práticas.