Samsonite

Global luggage brand selling lightweight bags

Digital Platforms Catalog Specialist

Business OperationsConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeChileNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Knowledge of product catalog management for e-commerce channels and marketplaces.
At least 2 years of proven experience managing e-commerce and/or marketplace product catalogs; this is mandatory.
Familiarity with catalog-management and e-commerce platforms such as Shopify, VTEX, Salesforce, ATG BCC, BigCommerce, Magento, Multivende, and Produteca.
Knowledge of product-catalog centralization tools (PIM) such as Salsify, Jasper, Stibo, and Pimcore.
Intermediate-to-advanced Excel proficiency; this is mandatory.
Experience in digital projects.

Responsibilities

Manage and maintain the company's product catalog across direct e-commerce channels and indirect marketplace channels, ensuring product descriptions, images, prices, and availability remain accurate and current.
Conduct thorough catalog quality checks to ensure compliance with established standards and policies.
Support standardization of product-information management.
Collaborate with relevant company teams to obtain information and resolve catalog-related issues.
Identify and correct catalog discrepancies and errors, including inaccurate information or inappropriate images, and ensure data synchronization and customer-facing display are correct.
Maintain contact with e-commerce providers to support proper platform and integration operations, including Jasper, Multivende, and Plugg2.
Coordinate with each country's commercial team to gather product-information requirements, attributes, and data needed for product submissions.
Coordinate acquisition of marketing content that enhances the online user experience.
Participate in e-commerce and E-wholesale sessions to identify operational or other issues and propose appropriate solutions.
Stay current on applications, trends, and best practices for online catalog experiences.
Periodically analyze catalog performance, including conversion rates, sales by product, and trends.

Desired Qualifications

A university degree in Advertising, Marketing, Audiovisual Communication, Journalism, Administration, Business, Engineering, or a related field is preferred.
Experience with multinational clients is a plus.

Misión

El cargo Analista catálogo plataformas digitales es el responsable de asegurar que el catálogo de productos y/o servicios de nuestros canales propios de ecommerce y de nuestros marketplaces en Latinoamérica esté completo, actualizado y cumpla con los estándares de calidad requeridos por la compañía. El objetivo principal es garantizar una experiencia de compra positiva para los clientes al ofrecerles un catálogo mixto y completo en información. El cargo trabaja en colaboración con distintos equipos como área comercial, proveedores, agencias, marketing, entre otros para garantizar la integridad y calidad del catálogo.

Principales Responsabilidades

•    Gestionar y mantener el catálogo de productos en los canales de Ecommerce directos de la compañía y en los canales indirectos Marketplaces. Asegurando la precisión y actualización constante de la información, como descripciones, imágenes, precios y disponibilidad.
•    Realizar un control de calidad exhaustivo del catálogo para asegurar que cumpla con los estándares y políticas establecidas.
•    Apoyar en la estandarización del manejo de la información relacionada a los productos.
•    Trabajar en colaboración con las áreas necesarias de la compañía para obtener la información necesaria y resolver cualquier problema relacionado con el catálogo.
•    Identificar y solucionar discrepancias o errores en el catálogo, como información incorrecta o imágenes inapropiadas, además de la correcta sincronización de los datos y visualización al cliente.
•    Mantener contacto con los proveedores de e-commerce para correcto funcionamiento de las plataformas e integraciones (Jasper, Multivende, Plugg2).
•    Coordinar con el área comercial de cada país requerimientos, atributos o datos necesarios para el envío de información de productos.
•    Coordinación para obtener todos contenidos de mkt que sumen a la experiencia del usuario on line.
•    Participación activa en sesiones de ecommerce y de E-wholesale, para identificar problemas ya sea operacionales del funcionamiento o problemas en general para proponer soluciones apropiadas
•    Mantenerse actualizado sobre aplicaciones, tendencias y buenas prácticas para experiencias de catálogo online.
•    Realizar análisis periódicos del rendimiento de catálogo, como tasas de conversión, ventas por producto y tendencias.

Preferible título universitario en Publicidad, Marketing, Comunicación Audiovisual, Periodismo, Administración, Negocios, Ingeniería o títulos relacionados

Conocimientos de trabajo en catálogo de productos para canales de eCommerce y marketplaces.

Experiencia comprobada (al menos 2 años) en catálogo de producto E-comerce y/o marketplaces. (excluyente).

Familiaridad con herramientas de gestión de catálogo y plataformas de Ecommerce tales como Shopify, Vtex, Salesforce, ATG BCC, big commerce, Magento, multivende, produteca, etc.

Conocimientos en herramientas centralizadoras de catálogos de productos (PIM) como Salsify, Jasper, Stibo, Pimcore, etc.

Experiencia con clientes multinacionales. (plus)

Dominio excel nivel intermedio – avanzado (excluyente).

Experiencia en proyectos digitales.

Compensation Currency: Chilean Peso

About the Company

Samsonite

Global luggage brand selling lightweight bags

Samsonite is a global luggage brand that designs and sells a wide range of travel and personal accessories. Its products include suitcases, business bags, kids’ backpacks, casual bags, and related gear, all built to be lightweight, durable, and functional for travelers. The company emphasizes materials, construction, and design features such as strong shells, smooth wheels, secure zippers, and organized compartments to protect belongings and ease travel. Samsonite differentiates itself through extensive research and development, a history of industry firsts, and a strong global distribution network that includes direct sales, retail partners, and online channels. Its goal is to provide reliable, high-quality travel solutions that meet the needs of frequent travelers, business professionals, and families, maintaining leadership in the travel luggage market by continuing to innovate and improve user experience.

Company size: Not listed
Company stage: IPO
Headquarters: Luxembourg
Founded: 1910

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