SMCP

Global fashion house with design-to-retail lifecycle

Assistant Store Manager

Retail Store ManagementConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeÎle-de-France, FranceIn-person

About the Job

Requirements

Be able to teach and unite a team.
Be a supportive manager who guides and coaches employees.
Have a passion for retail and fashion.
Be inspired by the values of kindness, freedom, creativity, generosity, and family.

Responsibilities

Drive commercial management and oversee the store.
Develop the customer portfolio and build customer loyalty, including after-sales service for alterations, returns, and complaints.
Manage and unite the team.
Coach and train employees.
Manage merchandising and ensure compliance with guidelines.
Welcome, advise, and support each customer throughout the in-store experience.
Deliver an exceptional customer experience as an ambassador for Maje.
Ensure the store is organized each day, including opening and closing, maintaining cleanliness, and providing administrative support.

Description du poste

Maje est à la recherche de nouveaux talents !

Nous recherchons un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre notre point de vente situé rue Etienne Marcel à Paris.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous rejoignez une équipe passionnée au cœur de l'univers Maje.

Vos principales missions seront :

Etre l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente ;
Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle y compris après-vente (retouches, retours, réclamations…) ;
Manager et fédérer votre équipe ;
Coacher et former vos collaborateurs ;
Etre en charge du merchandising et du respect des guidelines ;
Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique ;
Offrir une expérience client d’exception, en véritable ambassadeur/rice de Maje ;
Assurer une bonne organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, maintien de la propreté, support administratif).

Et bien plus encore, chez Maje soyez acteur de votre carrière professionnelle !

Les avantages au sein de la Maison Maje c’est :

Un système de bonus mensuel,
Une prime de participation annuelle,
Des remises au sein du Groupe SMCP pour vos achats,
De nombreuses vente au personnel,
Un Comité d’Entreprise.

Qualifications

Vous êtes pédagogue et savez fédérer une équipe ?

Vous êtes un manager bienveillant, dans l’accompagnement et le coaching ?

Vous êtes passionné de retail et de mode ?

Les valeurs de bienveillance, de liberté, de créativité, de générosité et de famille vous inspirent ?
N’attendez plus, rejoignez la Maison Maje !

Informations supplémentaires

About the Company

SMCP

Global fashion house with design-to-retail lifecycle

SMCP is a global fashion house that oversees four brands—Sandro, Maje, Claudie Pierlot, and De Fursac. It designs, sources, produces, markets, and sells high-end fashion, managing the full product lifecycle from concept to retail. Its products move from idea to storefronts through a unified process that covers design, production, marketing, and distribution across physical stores, pop-ups, and e-commerce. The company distinguishes itself by owning and operating multiple Parisian-inspired brands under one roof, leveraging agile teams and a centralized lifecycle to sync creative work with commerce, and pursuing collaborations with artists, limited editions, and selective social initiatives to enhance brand value. SMCP aims to be a leading global luxury fashion house that delivers Parisian elegance across five continents while strengthening customer engagement through omnichannel retail and philanthropic partnerships.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: IPO
Headquarters: Paris, France
Founded: 2010

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