Hotel Receptionist Apprentice
Galileo Global Education
Hotel Receptionist Apprentice
Galileo Global Education
Provides specialized higher education globally
Description :
Contrat d’alternance basé à Aix-en-Provence et au sein de l'école ESG Aix-en-Provence.
Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire dans le domaine du luxe.
Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.
Missions :
Hôtel 5 étoiles faisant partie de la collection relais&Châteaux, composés de plus de 20 chambres en plein cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives.
Traiter les factures clients
Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques
Gestiond es emails
Respecter les standards de l’acceuil en 5 étoiles
Connaître l’ensemble des services et offres de l’établissement pour fournir les informations aux clients
Ces missions en entreprise seront complétées par la formation au sein du Mastère Commerce Spécialisation Management de lHotellerie de Luxe
Profil :
Nous recherchons un profil titulaire d’un Bac+3dans le domaine du commerce, du Tourisme et/ou de l’Hôtellerie
Compétences :
Connaissance des codes et valeurs du secteur
Expérience acquise dans la relation client
Aisance en communication multiservices
Maîtrise des outils bureautiques et web serait un plus
Qualités personnelles :
Dynamisme, rigueur, organisation et autonomie.
Passionnée et engagée
Esprit d’équipe et orientation satisfaction client.
Lieu de l'alternance : Aix-en-Provence
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération selon niveau d'études + âge
Prochaine Rentrée : Septembre/Octobre
#tourisme
Provides specialized higher education globally
Galileo Global Education operates an international higher-education network that provides programs in applied arts, design, communication, and management through 54 schools across 91 campuses in 13 countries. Students enroll at partner schools; campuses deliver career-focused curricula with hands-on training, internships, and industry connections, funded by tuition and related services. It differentiates itself with a large, branded international portfolio of prestigious schools and a network-wide emphasis on consistent curricula and documented job placement outcomes. Its goal is to offer accessible, career-oriented higher education across creative and business fields by leveraging its global network to deliver recognized credentials and strong employment prospects.
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