Assistant Front Office Manager

Description du poste

De cette façon, vous ferez de notre hôtel quelque chose de spécial ...

• Vous aimez accompagner, développer les compétences et motivations de vos collègues tout en créant un bon climat ;
• Vous gérez à l’aide de votre FOM les plannings, l’organisation du service ainsi que divers dossiers ;
• Vous vous assurez que la To Do List du service est réalisée dans les temps et que les consignes sont bien transmises entre chaque shift ;
• Vous vous assurez que les procédures permettant d’accueillir les clients dans les meilleures conditions sont respectées par l’ensemble de l’équipe ;
• Vous vous assurez que votre espace de travail ainsi que le lobby est propre et que tout est sous contrôle ;
• Vous restez zen même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in ;
• L’art de l’Upselling n’a pas de secret pour vous et vous adorez le transmettre à vos collègues.

Qualifications

Votre expérience et votre personnalité ajoutent un petit quelque chose en plus...

• Vous avez suivi une formation hôtelière et avez déjà 2 ans d’expérience professionnelle en qualité de Chef de Brigade ; 
• Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier ; 
• Vous êtes source d’inspiration pour vos collègues comme pour vos clients. En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s’y amuser ; 
• Vous n’apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre personnalité.

Informations supplémentaires

Nos équipes qui ont quelque chose de plus obtiennent aussi quelque chose supplémentaire.

• Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25 heures et séjournez gratuitement 10 nuits par an ;
• Avantages exclusifs et à des tarifs préférentiels sur les nuitées dans l’ensemble du réseau Accor (carte Heartist) et Ennismore ;
• Nous vous offrons du temps pour voyager… 10 Jours fériés garantis ainsi qu’un jour anniversaire ;
• Nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo pour faciliter vos déplacements ;
• 13ème mois ;
• Intéressement ;
• Prime ancienneté mensuelle (dès 2 ans d’ancienneté) ;
• Plateforme de formation Ennismore ;
• Evénements internes (ateliers divers, fête du personnel, déjeuner anniversaire...) ;
• Avantages CSE ;
• Et bien plus encore ...

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