Despegar

Online travel agency: flights, hotels, rentals

Product Manager - Loyalty

Product ManagementConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeBuenos Aires, ArgentinaNo salary listedHybrid

About the Job

Requirements

Be a graduate in Industrial Engineering, Economics, Administration, or a related field.
Have previous experience on digital product teams, ideally in technology companies, fintech, travel, e-commerce, or loyalty/subscriptions.
Have business vision and an analytical mindset, including the ability to identify opportunities, build business cases, estimate return on investment, and make data-driven decisions.
Have end-to-end process experience covering roadmap management, discovery, backlog prioritization, collaboration with IT and UX, and execution using agile methodologies.
Understand technology stacks, including integrations, application programming interfaces, payments, recurring charges, and loyalty platforms, and be able to assess technical feasibility with IT teams.
Have knowledge of analytics and visualization tools such as Excel, SQL, Power BI, Tableau, or similar; this is required.

Responsibilities

Lead the product work team by coordinating the roadmap, prioritization, and execution.
Analyze competitors and travel-industry products to identify best practices and innovation opportunities.
Develop strategies, definitions, and plans for digital product development.
Identify opportunities and build data-driven business cases to inform the product development backlog.
Work with IT and UX/UI teams to build and develop the product, and engage commercial and strategy teams to gather feedback and design customer-centric products.
Implement initiatives, measure their success, monitor product performance, and adjust strategy as needed.
Track business objectives and key results and ensure initiatives contribute to achieving business objectives.
Analyze and prioritize initiatives and projects based on effort, expected impact, and innovation.
Manage product development using agile methodologies, ensuring iterative delivery and rapid adaptation to market changes.

Desired Qualifications

Experience leading product teams or complex projects; this is desirable.
Experience using artificial intelligence tools to optimize product processes, analysis, or decision-making; this is desirable.

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y hace más de 25 años revolucionamos la forma de viajar en América Latina ✈️. Construimos tecnología que transforma experiencias y conecta a millones de personas con sus sueños de viaje.

Buscamos talento que piense en 10x, actúe con autonomía y genere impacto real. Si te apasiona innovar, aprender rápido y construir en equipo, este lugar es para ti

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo de Producto como Product Manager en la dirección Comercial.

#LI-JH2

¿Qué desafíos te esperan? ✨🚀

Liderar equipo de trabajo de producto, coordinando roadmap, priorización y ejecución.Analizar la información de competencia (benchmark) y productos de la industria travel, identificando mejores prácticas y oportunidades de innovación.

Realizar estrategias, definiciones y planificación del desarrollo de productos digitales.

Identificar oportunidades y armar casos de negocio, con un fuerte enfoque data-driven, que nutran el backlog de desarrollo de producto.

Trabajar con los equipos de IT y UX/UI en conjunto para la construcción y desarrollo del producto, a su vez tendrá relacionamiento con los equipos comerciales y de estrategia para recopilar feedback y diseñar productos innovadores con enfoque customer-centric.

Implementar iniciativas y medir el éxito de las mismas, monitorear el rendimiento del producto y realizar ajustes en la estrategia según sea necesario.

Dar seguimiento a los OKRs del negocio, asegurándose de generar iniciativas que colaboren en el alcance de los objetivos.

Analizar y priorizar iniciativas/proyectos en función del esfuerzo, el impacto esperado y la innovación.

Gestionar el desarrollo del producto bajo metodologías ágiles, asegurando entregas iterativas y capacidad de adaptación rápida a los cambios del mercado.

¿Qué buscamos? 🔍

Profesionales recibidos de Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas, Administración o afines.

Experiencia previa en equipos de producto digital, idealmente en empresas tech, fintechs, travel, e-commerce o loyalty/subscriptions.

Experiencia liderando equipos de producto o proyectos complejos (deseable). Capacidad para coordinar squads multidisciplinarios y gestionar stakeholders de alto nivel.

Visión de negocio y mentalidad analítica: capacidad para identificar oportunidades, armar casos de negocio, estimar ROI y tomar decisiones basadas en datos.

Profundidad y actuación en procesos end-to-end: manejo de roadmap, discovery, priorización de backlog, interfaz con IT/UX y ejecución bajo metodologías ágiles.

Entendimiento del stack tecnológico (integraciones, APIs, pagos, cobros recurrentes, plataformas de loyalty) y capacidad para evaluar viabilidad técnica junto con equipos de IT.

Conocimiento de herramientas analíticas y de visualización (Excel, SQL, Power BI, Tableau o similares) – excluyente.

Experiencia utilizando herramientas de IA para optimizar procesos de producto, análisis o toma de decisiones (deseable).

¿Qué ofrecemos?

Autonomía real para tomar decisiones e impactar desde el día 1
Cultura de aprendizaje continuo: fallamos rápido, aprendemos y escalamos
Equipo diverso, colaborativo y sin silos
Oportunidades de crecimiento en un ecosistema global (Prosus)

Valoramos el ownership, la innovación y poner a las personas en el centro.

Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️

#TalentoDespegar #SomosDespegar #EquipoD

About the Company

Despegar

Online travel agency: flights, hotels, rentals

Despegar.com operates as a travel booking platform in Latin America, letting travelers find and reserve flights, hotels, car rentals, and other travel services. Users search across multiple providers on Despegar’s site, compare options, and complete bookings directly, with the company earning commissions from suppliers for each transaction and additional revenue from advertising and related services. The platform differentiates itself through its regional focus on Latin America, a wide catalog of travel products from various providers, and its business model that relies on commission revenue and ads rather than owning all inventory. Despegar’s goal is to streamline how travelers in the region discover and book travel, expanding its market share in Latin America’s online travel market.

Company size: 5,001-10,000
Company stage: IPO
Headquarters: Buenos Aires, Argentina
Founded: 1999

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