Robert Bosch Venture Capital

Venture capital funding deep tech startups

Mitarbeiter in der Sicherheitsleitstelle

Security Guarding & PatrolConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeMagdeburg, GermanyNo salary listed

About the Job

Requirements

Completed vocational training is required; career changers are also welcome.
Secure personal computer skills and basic technical understanding.
Availability to work 24/7 shifts.
Ability to work responsibly, resiliently, reliably, collaboratively, flexibly, independently, and with commitment.

Responsibilities

Serve as the first point of contact for customer, technician, and authority calls regarding information requests and system test or shutdown switching.
Receive and document orders, inquiries, and faults.
Handle technical and application-specific questions by telephone.
Process reports and perform administrative tasks.
Switch existing and new customers on and off the system.
Identify problems, analyze faults, and resolve problems by telephone, email, and other channels.
Document and prepare new solutions.

Stellenbeschreibung

Du bist erster Kontaktpunkt von Kunden-, Techniker- und Behördenanrufen für Beauskunftungen und Revisionsschaltungen bzw. Abschaltungen.
Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen und Störungen. Des Weiteren bearbeitest du technische und anwendungsspezifische Fragen per Telefon.
Du übernimmst die Meldebearbeitung und administrativen Tätigkeiten sowie die Auf- und Umschaltung von Bestands- und Neukunden.
Du bist verantwortlich für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc., sowie für die Dokumentation und Aufbereitung neuer Lösungen.

Qualifikationen

Ausbildung: abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich - gern auch Quereinsteiger
Persönlichkeit: verantwortungsbewusst, belastbar, zuverlässig und teamfähig
Arbeitsweise: Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
Erfahrungen und Know-How: sichere PC-Kenntnisse, technisches Grundverständnis
Arbeitszeit: 24/7 Schichtbereitschaft, auf Grund von Vorschriften kein mobiles Arbeiten möglich

Einen persönlichen Einblick in die Arbeit eines Mitarbeitenden findest du hier.

Zusätzliche Informationen

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Katharina Möllers (Recruiting)
Tel: 0391/243-2130

About the Company

Robert Bosch Venture Capital

Venture capital funding deep tech startups

RBVC (Robert Bosch Venture Capital) is a global venture capital firm that backs early-stage deep tech startups in areas like energy efficiency, medical devices, and virtual/augmented reality. It supports companies with funding and access to Bosch’s network and resources to help them scale and bring innovations to market. Unlike traditional VCs, RBVC may purchase solutions for a proof-of-concept while allowing startups to keep their intellectual property, which speeds up development and lowers upfront costs. The firm earns money through equity investments and the eventual success of its portfolio. RBVC’s goal is to accelerate technological advances across multiple industries by connecting startups with Bosch’s ecosystem, customers (from medical centers to data centers), and global reach.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: $3.8B
Headquarters: Frankfurt, Germany
Founded: 2007

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