Junior EDI Support Analyst

Descrição da vaga

Key Responsabilities:

• Act as the point of contact for B2B customers, suppliers, and Bosch plants, ensuring support and stability of EDI processes.

• Provide technical support, perform testing, monitor integrations, and manage Trading Partners.

• Manage data interfaces, identify and resolve incidents, ensuring operational continuity.

• Develop and maintain documentation, procedures, training materials, and guidelines related to EDI processes.

• Deliver training and provide support to suppliers and partners through different support channels.

• Collaborate with global teams, supporting projects, go-live activities, and continuous improvement initiatives.

• Contribute to innovation, process automation, and the adoption of Artificial Intelligence solutions, with a strong focus on service excellence and customer satisfaction.

Qualificações

Minimum Qualifications
 

• Hands-on experience with EDI support, including testing, monitoring, and troubleshooting system issues.

• Experience in Trading Partner management, including setup, configuration, integration, and master data maintenance.

• Experience supporting EDI systems, including incident resolution, documentation maintenance, and ensuring compliance with standards, guidelines, and procedures.

• Knowledge of Jira.

• Proficiency in Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint.

• Familiarity with Artificial Intelligence tools such as ChatGPT, Gemini, Claude, or similar solutions.

• Knowledge of SAP R/3 IDoc formats.

• Knowledge of communication and integration protocols such as SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, among others.

• Fluent English.

• Ability to work in a global B2B environment, collaborating with teams and partners across different countries and cultures.

Informações adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR) 
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais 
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida   
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  
• Licença paternidade e adoção de 20 dias 
• Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)  
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros
  
  Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium  https://medium.com/@boschtechbr

Informações adicionais 

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil

- Modelo de trabalho: Híbrido

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo

- Área contratante: SO/OPM-TS13-BR

Para colaboradores Bosch

- Prazo: 26/10/2026

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

  Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. 

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