Communications Manager

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스뱅크의 Communications Manager는 미디어를 비롯한 대외 주요 기관 및 이해관계자와의 커뮤니케이션 전략을 수립하고 실행하는 Communications팀에 속해 있어요.
• 토스뱅크의 다양한 팀과 협업하며 대응 체계를 구축하고 있어요.
• 제품을 만드는 Squad는 물론, 대외 정책을 담당하는 Public Affairs팀, 토스뱅크의 전략을 고민하는 Strategy Division 등 여러 부서와 수시로 소통하며, 각종 이슈에 유기적으로 대응하고 있어요.
• 10년차 이상의 경력을 가진 분들로 구성되어 있고, 금융권·언론사 등 다양한 배경의 커뮤니케이션 및 PR 전문가들이 함께하고 있어요.

합류하면 함께할 업무예요

• 금융 정책·규제 환경과 여론 흐름을 분석해 토스뱅크에 유리한 내러티브를 설계하고, 대내외 커뮤니케이션 전략 및 메시지 가이드라인을 수립해요.
• 보도자료, 경영진 메시지, 위기 대응 입장문, 발표 덱 등 다양한 형식의 대외 콘텐츠를 직접 기획하고 완성해요.
• 경쟁사와 차별화되는 포맷과 메시지로 기자간담회 등 프레스행사를 기획하고 실행해요.
• 주요 매체 및 기자들과 신뢰 기반의 미디어 릴레이션을 주도하고, 위기 상황 발생 시 커뮤니케이션 전략 수립과 실행을 리드해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 언론 또는 커뮤니케이션/PR 분야 7년 이상 경력자로, 금융·핀테크에 대한 이해도와 주요 매체 기자들과의 실질적인 네트워크를 보유한 분이 필요해요.
• 보도자료부터 발표 덱까지 형식을 가리지 않고 단독으로 완성하고, 차별화된 포맷의 프레스행사를 기획·실행한 경험이 있는 분이 필요해요.
• 정책·여론 환경을 읽고 선제적으로 의제를 설계하는 전략적 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분이 필요해요.
• AI를 업무에 실질적으로 통합하고, 팀의 일하는 방식을 혁신할 의지와 실행력이 있는 분이 필요해요.
• 높은 실무 역량을 바탕으로 팀의 리더로 성장하겠다는 열정과 포텐셜을 가진 분이 필요해요.
• 팀을 이끌어본 경험이 있는 분이라면 더욱 환영해요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

• PR 및 리스크 관리 경험에 대한 구체적이고 사실적인 경험을 적어주세요. 실제 미디어에 노출됐던 사례와 이를 해결하기 위해 본인이 주도적으로 했던 노력을 보여주시면 좋아요.
• 자신이 하는 일에 대한 열의와 전문성을 보여주세요. 다른 사람들이 하지 않았으리라 생각되는 부분은 망설이지 말고, 스스로의 강점으로 어필해 주세요.

토스뱅크로의 합류 여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

 

꼭 확인해주세요

• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스뱅크 내부규정상 결격사유 해당자 또는 금융기관 인력 채용 상 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께 할 동료를 위한 한마디

"메시지는 토스뱅크의 또 하나의 얼굴이라고 생각해요."

• 토스뱅크가 내는 메시지는 고객들에게 선보이는 서비스만큼이나 중요한 것 같아요. 미디어를 통해 전달되는 메시지가 어떤 울림을 갖느냐에 따라, 토스뱅크를 이용하지 않았던 고객들의 마음이 움직이기도 하거든요. 때로는 굳게 닫혀 열리지 않기도 하죠.
• 현재 토스뱅크에서 Communications Manager로 일하며, 대내외 커뮤니케이션 전략을 수립 실행하고 있어요. 다양한 팀원들과 협업하며 토스뱅크의 성장을 위해 효과적인 커뮤니케이션 방식이 무엇일지 늘 고민하고 있죠.
  내부의 전략을 빠르게 이해하고 효과적인 PR 이니셔티브를 발굴할 수 있는 분, 다양한 미디어와의 관계를 맺는 데 역량이 있으며, 리스크 대응 전략을 깊이 있게 고민해 오신 분이라면 토스뱅크로의 합류를 망설이지 마세요!