Administrative Manager

AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction Business Développement Commercial Lines Afrique Atlantique un/une Gestionnaire Administratif :

Mission du poste : 

Le Gestionnaire Administratif a pour rôle d’assurer l’organisation et le traitement d’activités administratives ou techniques au sein du réseau, pour contribuer à son bon fonctionnement ou à celui d’autres entités. Positionné en support aux membres de son service sur des opérations administratives ou techniques, il peut être également amené à faciliter la coordination entre différents intervenants et/ou différents services.

Activités du poste :

Le Gestionnaire Administratif exerce tout ou une partie des activités principales suivantes :

Pour assurer le suivi administratif de son domaine d’activités :

• Traiter des dossiers spécialisés sur le domaine, et s’assurer qu’ils sont complets et exacts

• Gérer administrativement les demandes et courriers reçus de la Direction : réceptionner, vérifier, enregistrer, numériser et affecter aux entités concernées

• Collecter et exploiter les informations nécessaires, pouvant provenir de sources différentes

• Assurer le traitement, l’argumentation et le suivi des échanges sortants (courriers, emails, documents, etc.)

• Traiter avec des intervenants extérieurs (prestataires, fournisseurs, intermédiaires, ...) pour régler des problèmes de nature administrative selon des procédures définies

• Faire l’inventaire, classer et archiver les documents

• Coordonner et gérer les tâches administratives transverses

• Effectuer le reporting périodique de l’activité

• Proposer à sa hiérarchie des améliorations et des adaptations de l’ensemble normatif procédural

• Veiller à l’intérêt de AXA Assurance Maroc dans le respect des standards, de la conformité, de la réglementation, etc.

Par ailleurs et selon le type d’organisation de son service :

• Participer à la réalisation de cahiers de procédures ou de livrets d’instructions pour les utilisateurs
• Organiser la logistique de réunions (plannings, retenues de salles, ...)
• Rédiger et envoyer des convocations, (réunions extérieures, sessions de formation, ...)
• Procéder à certaines commandes (fournitures, prestataires, billets de voyage, ...) dans le cadre des procédures établies

 Compétences requises:

Compétences techniques :

• Connaître l’organisation et le rôle de son service et des services annexes, ainsi que les circuits administratifs qui y sont associés ;
• Connaître les normes, procédures et règles applicables à son domaine d’activités ;
• Savoir effectuer des tris et des classements sans contrôle immédiat mais dans le cadre d’une nomenclature prédéterminée .

 Compétences transversales :

• Capacité à travailler méthodiquement dans la répétitivité 
• Respect des règles et procédures
• Aisance relationnelle, facilité de contact

 Profil recherché :

• De formation supérieure Bac+2 ou 3 d’une école de gestion ou Université en gestion ou équivalent ;
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste/activités similairesen assistanat, gestion client en front ou back office.

Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV.

Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ?

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