Orange

Global telecommunications provider delivering mobile services

Accounts Receivable Collections Specialist

Accounts Payable/ReceivableConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeNanterre, FranceNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Hold a Bac +2 or Bac +3 qualification in finance or management.
Have at least five years of experience in collections.
Be proficient in Microsoft Office, including Word, PowerPoint, and Excel functions such as VLOOKUP, SUMIF, and IF.
Demonstrate rigor and interpersonal skills.

Responsibilities

Send customer payment reminders by email and follow up on responses, including complaints and recording payment promises in the collections software.
Set up reporting and/or actions for the collections service in collaboration with the Accounting Manager.
Supervise the customer portfolio.
Analyze the aging balance and review receivables.
Work with the commercial team and operational staff to monitor overdue payments and resolve disputes.
Prepare summary tables on unpaid amounts for business-unit directors.
Analyze credit balances in close collaboration with the Accounting department.
Track customer refunds.
Reconcile customer accounts.
Manage the customer database.
Ensure compliance with collections procedures.

Desired Qualifications

Demonstrate team spirit.
Show initiative and make proposals.

Votre rôle

Missions :Vous serez rattaché à la Responsable Comptabilité, Risques et Contrôle interne, au sein de la Direction Financière OCD France.Vous aurez comme activité principale les missions suivantes : (Liste non exhaustive)

- Relances clients par mail et suivi des retours (réclamations, enregistrement de promesse de règlement dans le logiciel de relance)- Mise en place de Reporting et/ou actions pour le service recouvrement en collaboration avec la responsable Comptable- Supervision du portefeuille client- Analyse de la balance âgée et revue des créances- Interaction avec le service commercial et les opérationnels pour le suivi des impayés, déblocage de litiges- Préparation des tableaux synthétique sur la situation des impayés, à destination des directeurs de BU- Analyse des comptes créditeurs en étroite collaboration avec le service Comptabilité- Suivi des Remboursement clients- Lettrage des comptes clients- Gestion de la base clients- Garant du respect des procédures de recouvrement

Votre profil

Profil :- Vous êtes titulaire d’un Bac +2 /Bac +3 dans le domaine de la finance ou de la Gestion, vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement.- Vous maîtrisez le Pack Office : Word, Ppt, Excel (Recherche V, Somme si.ens ; SI)- Vous êtes une personne Dynamique, rigoureuse et vous avez un bon relationnel.- Esprit d’équipe- Force de proposition

Entité

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.

Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

About the Company

Orange

Global telecommunications provider delivering mobile services

Orange is a global telecommunications company providing mobile, fixed-line, and internet services to millions of customers. Its products work by running cellular networks, fixed broadband, and digital services that let people make calls, send messages, browse the web, and use apps on smartphones and other devices; brands like Orange are used across services and regions to offer plans, data, roaming, and customer support. The company differentiates itself through its long history of growth via strategic acquisitions and a single, unified global brand, giving it a broad European and international footprint with integrated mobile, fixed-line, and digital offerings. Its goal is to connect people and businesses worldwide by delivering reliable communications and digital services while expanding its network reach and continuing to evolve in the telecom landscape.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Paris, France
Founded: 1988

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