Analista de Inside Sales Pleno - Consórcio

Sobre o Grupo QuintoAndar

Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina. Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções, em diferentes países da América Latina, que contemplam todas as fases da jornada do morar e ainda um Hub de Tecnologia em Portugal. Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.

Com o apoio de uma equipe de classe mundial de investidores e consultores, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic e SoftBank, o Grupo QuintoAndar está atualmente avaliado em mais de US$ 5,1 bilhões e continua a crescer ano após ano.

Aqui você trabalhará com os melhores profissionais do mercado, em um ambiente que respira inovação, colaboração e alto desempenho. Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://grupoquintoandar.com/pt/ 

Localização & Modelo de Trabalho Híbrido

• Modelo: Híbrido
• Frequência: Presencial de 1 a 2 vezes por semana
• Escritório: Vila Leopoldina – São Paulo (SP)
• Horário: Comercial 44h semanais (08h às 18h / 09h às 19h / 10h às 20h)
• Jornada: Segunda a Sexta (Pontualmente aos sábados, HomeOffice)

Etapas do Processo Seletivo

As etapas dos nossos processos seletivos têm como objetivo avaliar suas experiências e oferecer a você a oportunidade de conhecer nossos times e oportunidades de carreira, sendo estruturadas da seguinte forma:

• Triagem;
• DG (Dinâmica de Grupo);
• Entrevista com Hiring Manager;
• Entrevista com Stakeholder;
• Offer o/ 

Sobre a Área

O time de Inside Sales Consórcio é responsável por impulsionar a nossa estratégia de expansão do produto de Consórcio. Atuamos com um ciclo de vendas rápido e de alto volume — não se trata de uma venda consultiva de relacionamento de longo prazo, mas de um processo ágil, em que o lead entra no funil e a decisão precisa ser encaminhada em poucos dias.

Buscamos um profissional com atuação multicanal (WhatsApp, ligação, e-mail), disciplina para manter uma cadência intensa de contatos diários e um perfil comercial persistente: alguém que não desiste diante da primeira objeção, mantém um bom ritmo de follow-up, é orientado a metas e se adapta com facilidade ao ambiente digital e ao ritmo acelerado do QuintoAndar.

Requisitos

• Perfil comercial de alto volume: experiência comprovada em vendas ativas (Inbound), como Inside Sales, telemarketing ou vendas digitais. Buscamos perfis com ritmo intenso de atendimento e fechamento.
• Consórcio é diferencial, não pré-requisito: não é necessário ter experiência prévia com Consórcio — o produto é ensinado internamente. Vivência no mercado financeiro ou de produtos de alto valor será considerada um diferencial.
• Negociação digital: habilidade sólida para negociar e fechar negócios por meio de canais digitais (WhatsApp, chamadas telefônicas, e-mail).
• Comunicação: excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de escuta ativa e empatia para compreender as dores e necessidades do cliente.
• Organização: disciplina para gerenciar múltiplos leads simultaneamente, garantindo a cadência do funil de vendas.
• Resiliência e foco em resultado: mentalidade fortemente orientada para resultados, com resiliência para lidar com objeções cotidianas e alto volume de atendimentos.
• Ferramentas: familiaridade com CRM (ex.: Salesforce, HubSpot, Pipefy) e outras ferramentas de automação de vendas.

Responsabilidades

• Gestão e Contato de Leads: realizar o atendimento e follow-up ativo da base de leads Inbound através de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail e telefone), transformando oportunidades em reuniões/vendas.
• Qualificação e Rapport: aplicar técnicas de qualificação para compreender as necessidades específicas do cliente e apresentar a nossa solução de consórcio (após o treinamento interno).
• Negociação e Fechamento: executar estratégias eficazes de negociação, contornando objeções iniciais para garantir boas taxas de conversão.
• Gestão de Funil: gerenciar a carteira de leads de forma organizada, priorizando contatos e mantendo o fluxo de follow-ups em dia, dentro de um ritmo de alta volumetria.
• Gestão de CRM: alimentar e manter o CRM atualizado com informações precisas sobre as interações e o status dos leads.
• Orientação a Resultados: contribuir ativamente para o atingimento das metas individuais e coletivas de vendas.

Importante

• O nosso processo seletivo começa na candidatura! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, foque nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno para todas as pessoas que investiram tempo em se candidatar
• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefícios

• Salário competitivo
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados
• Remuneração variável (Somente para vagas comerciais)
• Vale Refeição e Alimentação 
• Plano de saúde
• Plano odontológico 
• Seguro de vida
• Auxílio creche e Auxílio parentalidade atípica
• Wellhub 
• Auxílio home office
• QuintoCare: Nosso programa de apoio (saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
• Licença parental estendida
• Dia livre de aniversário, Dia das Mães e Dia dos Pais
• Clube de Benefícios (descontos em serviços do dia a dia)
• Descontos em instituições de ensino
• Kit leiturinha para crianças - Playkids

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar

Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas por aqui — independentemente da sua idade, identidade de gênero, orientação sexual, raça, cor, etnia, origem, deficiência, religião ou qualquer outra característica. Todas as nossas vagas são abertas para todas as pessoas! Você verificará que existem algumas perguntas sobre diversidade no formulário de inscrição. Em vagas afirmativas, as informações poderão ser utilizadas para verificar o seu alinhamento com o público-alvo da oportunidade, podendo, nesses casos, ter caráter eliminatório. Para vagas não afirmativas, esses dados serão utilizados de forma anonimizada, exclusivamente para acompanhar e aprimorar nossas práticas de inclusão nos processos seletivos e sem impacto na sua candidatura.

Privacidade e Proteção a Dados

O Grupo QuintoAndar atua em conformidade com as leis de privacidade e proteção de dados, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018), e garante a segurança de seus dados pessoais. Para saber mais, acesse o nosso Aviso de Privacidade para Pessoas Candidatas. Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com a gente pelo Canal de Atendimento.