Key Account Manager

Career Category

Sales

Job Description

KA Manager

职位目标（Job Purpose）

负责重点客户及关键医疗机构的客户管理、市场准入及业务发展工作，通过建立和维护关键利益相关方关系，推动产品可及性提升、客户合作深化及区域业务目标达成。

核心职责（Key Responsibilities）

一、客户管理与业务发展

• 制定并执行重点客户发展计划，推动区域业务目标达成。
• 建立并维护重点客户及关键利益相关方关系。
• 深入了解客户需求、决策流程及影响因素，制定差异化客户合作策略。
• 推动重点客户长期合作关系建立及持续发展。

二、市场准入与项目管理

• 支持区域市场准入项目的规划与执行。
• 跟进重点客户、重点医疗机构及相关项目实施进展。

• 支持重点医疗机构合作项目的策划、资源协调及落地执行，并确保相关项目符合公司政策及合规要求。
•  "> ">undefined协调内部资源支持重点项目及客户需求。 持续识别区域业务机会并推动项目落地。三、市场洞察与业务分析收集并分析市场动态、竞争环境及客户洞察信息。 识别业务机会与潜在风险，并提出建议。 基于市场变化持续优化客户策略及业务计划。四、跨职能协作与市场、BU、医学、准入及商务团队保持紧密合作。 分享市场动态、客户需求及项目进展。 支持跨职能项目实施并推动共同业务目标达成。五、财务管理按公司规定合理制定预算，并按计划实施完成，确保资源的合理和有效利用。六、自我发展与合规管理遵守公司政策及相关法律法规要求。 持续提升专业能力及业务能力。任职资格（Qualifications）教育背景本科及以上学历； 医学、药学、生物科学、公共卫生、卫生经济学、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验5年以上医药行业相关经验； 具备2年及以上医院准入、医保、招采、关键客户管理或重点项目管理经验者优先； 熟悉区域医疗市场及医院准入流程，具备市场准入、合规运营或重点客户合作项目落地经验者优先； 具备跨部门项目协作及复杂业务场景下项目推动经验者优先。核心能力（Competencies）客户管理能力 市场准入与商务管理能力 市场分析与业务洞察能力 项目策划与落地执行能力 跨部门协作与资源协调能力 沟通与影响力 抗压能力与结果导向 诚信与合规意识

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