Field Service Technician

Description du poste

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien Itinérant prêt(e) à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous !

Votre mission (si vous l’acceptez !) 🕵️‍♂️

En tant que Technicien (e) Itinérant vous serez au cœur de nos installations et de la maintenance de solutions digitales (bornes de commandes, caisses libre-service, écrans digitaux) dans les restaurants et magasins, contribuant au succès de nos clients et à une expérience d'achat unique pour les consommateurs. Vous garantissez la qualité des prestations du Groupe Acrelec sur le terrain !

🎯 Vos principales responsabilités :

      •     Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels

      •     Effectuer le montage et le démontage

      •     Réaliser la mise en service

💡 Votre impact :

En tant qu'interface avec les clients sur place, vous présenterez les spécificités techniques, participerez aux réunions, validerez les bons de commande, assurerez la liaison avec les autres corps de métiers, et effectuerez le reporting de votre activité.

Qualifications

Le profil que nous recherchons 🔎
Rigoureux, curieux et manuel.  Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous avons hâte de vous rencontrer !

✔ Compétences requises :

      •   Maitrise des gestes techniques d’installation et de maintenance matériel électrotechnique et informatique

• Maitrise des techniques de diagnostic et de résolutions de pannes
•  Sens du service et de la relation client
• Autonomie, sens de l’organisation
• Permis B valide

🎯 Votre petit plus ?

Le montage et la masterisation d’un PC n’ont pas de secret pour vous.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

✅ Un environnement dynamique et stimulant où chaque idée compte.

✅ Une équipe passionnée qui valorise l’initiative et la collaboration.

✅ Des opportunités d’évolution et de formation pour booster votre carrière.

✅ Un équilibre vie pro/perso apprécié de nos collaborateurs.

Nos avantages 🎁

🏡 Mode de travail : Des déplacements réguliers sont à prévoir principalement dans les départements du Nord Est de la France (54 /88 /52/ 55) notamment), du lundi au vendredi, avec certains samedis travaillés (en roulement) et des astreintes rémunérées le dimanche. Des découchages rémunérés sont également à prévoir en fonction de la zone d'intervention.

📚 Formation et développement : programmes de onboarding, formations santé sécurité au travail.

🎉 Equipements : Véhicule de service, téléphone portable, tablette ou PC et outillage mis à disposition.

💰 Rémunération et avantages : Rémunération fixe – primes - Intéressement-Participation - CSE

Acrelec est engagé dans une démarche d’inclusion de tous les salariés dans le monde du travail. En ce sens, nous cherchons notamment à créer un environnement professionnel handi-accueillant à l’échelle de l’organisation.

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