Serve as the first point of contact for hotel guests.
Prepare check-ins with colleagues and welcome guests.
Answer guests' questions about the hotel, Restaurant Amstelle, Bar Moqum, and Wellness de Tropen.
Heb jij ervaring achter de receptie en weet je juist en snel te schakelen in verschillende situaties? Schitter je graag als eerste aanspreekpunt en weet je altijd nét dat beetje extra service te geven?Dan ben jij de Front Office Agent die wij zoeken bij Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel!
Welke uitdagingen liggen er voor je klaar?
Als Front Office Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten. Je zorgt ervoor dat onze gasten een verblijf beleven om nooit te vergeten in ons prachtige hotel!
Je zorgt voor een soepel verloop van de dag. Je bereid samen met je collega's de check-ins voor en zorgt dat de gasten met ultieme gastvrijheid worden ontvangen.
Tijdens het verblijf van de gasten ben je de vraagbaak van ons hotel. Vragen over ons Restaurant Amstelle, onze Bar Moqum of onze Wellness de Tropen, jij beantwoordt ze allemaal!