Gestionnaire Principal – Du Marketing Produit / Senior Product Marketing Manager

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l’on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l’avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d’ambition, d’innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l’univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

Plusgrade est à la recherche d’un(e) Gestionnaire Principal(e) du Marketing Produit (PMM), collaboratif(ve), créatif(ve) et centré(e) sur le client, pour façonner, positionner et commercialiser des produits de fidélité que les programmes de fidélité adopteront et que les voyageurs adoreront. Ce poste joue un rôle clé dans la stimulation de la demande, de l’utilisation et de la pertinence continue de nos produits tout au long de leur cycle de vie pour soutenir les objectifs de croissance de Plusgrade.

Le/la Gestionnaire Principal(e) du Marketing Produit travaille en étroite collaboration avec des équipes transversales, y compris Produit, Marketing, Développement Commercial et Stratégie Partenaire. Le/la candidat(e) idéal(e) a une expérience démontrée et du succès dans le partenariat avec la Gestion de Produit lors des premières étapes de développement de produit. Vous êtes à l’aise pour naviguer et influencer dans un environnement très ambigu, et vous cherchez toujours des opportunités d’amélioration et d’innovation.

-Définir et évaluer régulièrement la proposition de valeur, le positionnement et les messages pour leur portefeuille de produits.

-Collaborer avec la Gestion de Produit et la Commercialisation sur les feuilles de route des produits, les exigences et la préparation au lancement.

Utiliser l’intelligence du marché et apporter la voix du voyageur pour aider à façonner et optimiser nos produits.

-Créer des supports de vente convaincants, y compris mais sans s’y limiter : des présentations commerciales, des études de cas et du contenu de formation commerciale.

-Élaborer et exécuter des plans de marketing pour le lancement de nouveaux produits et fonctionnalités.

-Collaborer avec les équipes de Développement Commercial et de Partenaires pour soutenir l’adoption des produits et fonctionnalités.

-Plus de 6 ans d’expérience en marketing produit, idéalement dans un environnement technologique B2B.

-Des compétences exceptionnelles en communication orale et écrite ainsi qu’en présentation, avec la capacité de traduire des informations techniques sur les produits en récits marketing captivants.

-Une mentalité hautement collaborative et une capacité démontrée à influencer et à obtenir la coopération dans une relation sans autorité, avec des plans de projet transversaux complexes.

-Confiance et aisance dans le travail dans un environnement très ambigu.

-Un esprit analytique et axé sur les données, capable de synthétiser des données et des insights et de les transformer en plans d’action et messages convaincants.

-Ingéniosité et capacité à prioriser de manière implacable.

-Expérience dans la gestion, le coaching et le mentorat de membres d’équipe plus juniors

🏦 REER de contrepartie

🏥 Plans de santé complets

📅 Programme de congés payés flexible

✈️ Allocation d’expérience de voyage

🧘 Crédit annuel pour bien-être

🥗 Événements d’équipe et déjeuners mensuels

💻 Allocation pour des fournitures de bureau / transport

🌅 Programme de travail à distance

🍼 Programme de prime de congé parental

🌍 Passeport pour l’aventure

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s’engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d’emploi égales, quel que soit l’identité ou l’expression de genre, la race, l’origine ethnique, la croyance, le lieu d’origine, l’âge, le sexe, l’état civil, le handicap physique ou mental, l’orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l’inclusivité, c’est pourquoi notre processus d’entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue téléphonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l’embauche

• Test pratique à domicile (le cas échéant)

• Entrevue en équipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu’ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d’entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

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Travel is not just about the destination; it’s about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.

Plusgrade is searching for a collaborative, creative and customer-centric Senior Product Marketing Manager (PMM) to shape, position and market loyalty products that loyalty programs will adopt and travelers will love.  This position plays a key role in driving demand, usage and continued relevance of our products through their lifecycle to support Plusgrade’s growth objectives.  

The Senior Product Marketing Manager works closely with cross-functional teams including Product, Marketing, Business Development and Partner Strategy.  The ideal candidate has demonstrated experience and success in partnering with Product Management in early stage product development.  You are confident navigating and influencing in a highly ambiguous environment, and you are always looking for opportunities to improve and innovate.

Defining and regularly evaluating the value proposition, positioning and messaging for their portfolio of products

Collaborating with Product Management and Commercialization on product roadmaps, requirements and go-to-market readiness

Leveraging market intelligence and bringing the voice of the traveler to help shape and optimize our products 

Creating compelling sales enablement collateral including but not limited to: sales decks, case studies and sales training content

Building and executing go-to-market marketing plans for new products and features

Collaboration with Business Development and Partner teams to support product and feature adoption 

6+ years of experience in product marketing, ideally in a B2B technology environment

Exceptional oral and written communication and presentation skills with the ability to translate technical product information into compelling marketing narratives

Highly collaborative mindset and demonstrated ability to influence and gain cooperation in a non-authority relationship with complex, cross-functional project plans

Comfort and confidence working in a highly ambiguous environment

Strong analytical and data-driven mindset with ability to synthesize data and insights and turn them into actionable plans and compelling messaging

Resourceful and able to prioritize ruthlessly

Experience managing, coaching and mentoring more junior team members

🏦 RRSP/401(k) Matching 

🏥 Comprehensive Health Plans 

📅 Flexible Paid Time Off

✈️ Travel Experience Credit 

🧘 Annual Wellness Credit 

🥗 Team Events and Monthly Lunches

💻 Home Office/Commuter Credit 

🌅 Work From Anywhere Program

🍼 Parental Leave Top Up 

🌍 Adventure Pass

Plusgrade is an equal-opportunity employer and is committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunities regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request, we will provide accommodation for applicants with disabilities.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed by our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

• Recruiter Phone Interview 

• Hiring Manager Interview

• Take-home Assessment (if applicable)

• Team Interview 

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.