Operations Assistant

Description du poste

Sous la supervision du Responsable de site, et dans le respect des règles Qualité Hygiène Sécurité Environnement, vous assurez les missions suivantes :

Assurer la logistique administrative des collectes :

• Saisir les demandes clients

• Préparer les dossier et étiquettes pour les tournées chauffeurs

Assurer l’interface administratif / terrain :

• Réaliser les retours des tournées chauffeurs (poids, prestations…)

• Gérer la conformité des Bordereaux de Suivi des Déchets sur Trackdéchets

• Suivre les anomalies (ADV, collecte, exploitation)

Assurer la préfacturation :

• Gérer administrativement les anomalies (prestations, suppléments…)

• Communiquer avec les services concernés (ADV, Commerce)

• Contrôler les dossiers avant envoi en facturation

Assurer le suivi des sorties de déchets :

• Prendre les rendez-vous avec les exutoires

• Contacter les transporteurs

• Gérer administrativement les sorties de déchets (BSD, commandes et réception de factures)

Assurer le suivi de la plateforme client OPTILIA :

• Création des comptes clients

• Gestion des modifications et demandes spécifiques

Standard téléphonique.

Qualifications

Profil : 

• Formation : Bac+2

• Savoir-être : Gestion des priorités, polyvalence, bon relationnel clients/fournisseurs, autonomie. 

• A l’aise sur les outils bureautiques (messagerie Gmail, Google Drive).

Informations supplémentaires

Et parce qu’on sait aussi fidéliser nos talents : 

Salaire : 2000€ brut mensuel

13ème mois

Horaires : 35 H / semaine, du lundi au vendredi 9h - 12h / 13h - 17h

Différentes primes (participation, intéressement, ancienneté, résultats, vancances, enfants…) selon conditions d'éligibilité

Comité d'entreprise

Mutuelle du groupe

Ce profil vous correspond ?

Vous êtes motivé.e par les missions proposées ?

Alors rejoignez sans plus attendre la grande communauté des ressourceurs Veolia ! #weareresourcers

Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

1. Un échange téléphonique pour un premier contact
2. Un entretien physique avec le manager et une visite du site
3. Éventuellement, quelques tests complémentaires pour mieux vous connaître

Vous serez tenu.e informé.e de votre progression à chaque étape.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.