Accor

Global hotel management, franchising, loyalty programs

Common Areas Attendant

Janitorial ServicesConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeRimini, Province of Rimini, ItalyNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Previous experience in a similar role is preferred, such as a cleaner, room attendant, or common areas attendant.
Ability to communicate in a friendly and welcoming manner with guests and team members.
Attention to detail and ability to work efficiently while managing time effectively.
Adaptability and physical fitness to work indoors and outdoors, including on stairs and in uncovered areas.
Availability to work flexible rotating schedules, including weekends and public holidays, as needed.

Responsibilities

Maintain the property to a consistently high standard, with particular attention to indoor and outdoor common areas and cleanliness and presentation standards.
Use specialized equipment and chemical products competently while observing safety requirements.
Assist with preparing rooms for the following day's operations.
Assist guests as needed, including managing keys and resolving minor issues while maintaining privacy and confidentiality.
Monitor the property for maintenance or equipment issues, report them to the relevant teams, and resolve them promptly where possible.
Be available on the on-call telephone and respond to late-night guest questions or minor maintenance issues.
Work split shifts scheduled between 8:00 and 23:00.

Desired Qualifications

Previous experience in a similar role, such as a cleaner, room attendant, or common areas attendant.

Descrizione del lavoro

In qualità di addetto alle aree comuni sarai una parte fondamentale del nostro team, impegnato a garantire una pulizia impeccabile in tutta la struttura. Ti sentirai a tuo agio nel lavorare in autonomia, nel tenere il telefono di reperibilità e nell’essere sempre pronto a intervenire: una presenza accogliente per gli ospiti che cercano assistenza per domande a tarda notte o piccoli problemi di manutenzione.

Qualifiche

Responsabilità principali:

Garantire che la struttura appaia sempre al meglio, con particolare attenzione alle aree comuni sia interne che esterne, per soddisfare i nostri elevati standard di pulizia e presentazione
Utilizzare con competenza attrezzature specializzate e prodotti chimici, tenendo sempre presente la sicurezza
Collaborare con entusiasmo alla preparazione delle camere per l’attività del giorno successivo
Offrire assistenza agli ospiti secondo necessità; ciò può comportare compiti quali la gestione delle chiavi e la risoluzione di piccoli problemi, il tutto garantendo privacy e riservatezza
Fungere da occhi e orecchie per i nostri team segnalando e risolvendo tempestivamente, se possibile, eventuali problemi, da quelli di manutenzione o attrezzature alle attrezzature danneggiate
Accettare con entusiasmo i caratteristici turni spezzati, che vanno dalle 8:00 alle 23:

Informazioni aggiuntive

Competenze ed esperienza:

È gradita una precedente esperienza in un ruolo simile (come addetto alle pulizie/addetto alle camere/addetto alle aree comuni)
Il tuo stile di comunicazione è cordiale e accogliente, mettendo a proprio agio sia gli ospiti che i membri del team
Avere occhio per i dettagli e lavori in modo efficiente, gestendo bene il tuo tempo e mettendo orgoglio nel tuo lavoro
Capacità di adattamento e forma fisica per lavorare sia in ambienti interni che esterni, comprese scale e aree non coperte
Disponibilità a lavorare con orari flessibili a rotazione, compresi i fine settimana e i giorni festivi, secondo necessità

About the Company

Accor

Global hotel management, franchising, loyalty programs

Accor operates a global portfolio of hotel brands spanning economy to luxury, providing hotel management and franchising services in the travel and tourism sector. Its revenue comes from room bookings, food and beverage services, and management fees earned from franchised properties. The company runs a loyalty program called A Club to boost guest retention and engagement. Growth is aided by strategic acquisitions, such as Adoria for corporate catering solutions and a stake in Squarebreak for upscale villa rentals. Accor pairs global expertise with local knowledge to deliver consistent hospitality experiences at scale, while pursuing sustainability and positive impact on guests, communities, and the environment. The overall goal is to offer reliable, high-quality experiences across markets and to grow responsibly through responsible expansion and sustainable practices.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Issy-les-Moulineaux, France
Founded: 1967

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at Accor

See more jobs