IT Change Manager - ITIL

Descripción del empleo

Serás responsable de liderar el proceso de Gestión del Cambio TI, garantizando que todas las modificaciones en los sistemas e infraestructuras se analicen, planifiquen, aprueben y ejecuten minimizando riesgos e impactos sobre el negocio.

Trabajarás estrechamente con equipos de Infraestructura, Aplicaciones, Operaciones, DevOps y proveedores para asegurar una gestión eficaz de los cambios, impulsando la calidad, la trazabilidad y la mejora continua del servicio.

Requisitos

• Al menos 3 años de experiencia en Change Management dentro de entornos IT.
• Certificación ITIL Foundation v4 o superior.
• Experiencia participando y coordinando CABs y procesos de aprobación de cambios.
• Experiencia en elaboración de métricas, reporting y seguimiento de KPIs.
• Experiencia demostrable en automatizaciones mediante Power Automate.
• Nivel de inglés B2 o superior.

Información adicional

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato indefinido y jornada completa
• 23 días de vacaciones
• Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!
• Seguro de vida y de accidentes
• Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
• Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
• Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
• Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!
• Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.

Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.

¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! 

The world is how we shape it

En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.