E-merchandising Performance Assistant Intern

Au sein du département E-business et plus précisément du pôle E-merchandising, sous la supervision de la Responsable E-merchandising, et en directe collaboration avec la E-merchandising Performance Senior, vous accompagnez le pôle dans l’optimisation de la performance e-merchandising du site en analysant le comportement des clients en ligne, en suivant le cycle de vie des produits et en participant activement à l’amélioration de l’expérience d’achat digitale par le mise en place la stratégie e-merchandising.

Vous êtes en directe collaboration avec les équipes Achat, IT, Product Owner et vous vous appuyez sur les outils analytiques pour formuler des recommandations concrètes.

Vous aurez en charge les missions suivantes :

Analyse de la performance e-merchandising

· Réalisation d’analyses régulières (hebdomadaires, mensuelles) sur les produits et catégories

· Analyse pre-showroom : analyses des performances des saisons précédentes en amont du showroom

· Analyse du comportement des clients en ligne : navigation, taux de conversion, taux de rebond, scroll et taux de clic

· Analyse des outils tiers : trigger panier et checkout abandonné, wishlist

· Suivi régulier des niveaux de stock : analyse de vélocité des ventes pour anticiper les ruptures de stock

· Suivi des retours en stock (back in stock) : impact sur les ventes, relance client, mise en avant

Ranking produits, search et recommandations

· Contribution au merchandising des pages catégories du site, page de résultat

· Mise à jour de l’ordre d’affichage des produits selon la stratégie définie

· Optimisation de la mise en avant des best-sellers, nouveautés et produits à fort potentiel

· Création de synonymes, redirection au niveau de la recherche interne du site

· Optimisation du cross-sell recommandations

A/B Testing et expérimentation

· Participation à la conception et au suivi des A/B tests lié à l’outil e-merchandising

· Analyse des résultats des tests et mise en place de recommandations activables

· Documentation et partage des apprentissages avec l’équipe

Suivi des bugs

· Suivi des bugs inhérents au site amiparis.com et mise en place des correctifs

· Mise à jour du fichier de suivi et partage des avancées avec l’équipe

Opérations commerciales annexes et participation projet

· Coordination et mise en ligne des opérations commerciales spécifiques : ventes aux employés, ventes privées en ligne avec des prestataires

· Participation aux projets annexes inhérents à la roadmap E-merchandising