L’hôtel The Hoxton, Paris recherche son/sa Réceptionniste de nuit !

Tu seras en charge de...

Gérer l'arrivée et le départ de nos clients
Gérer la facturation des clients
Vérifier l'exactitude des données dans les systèmes
Vérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec la politique commerciale de l'hôtel
S'assurer que tous les appels téléphoniques sont pris en charge rapidement et efficacement
S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien

Bien entendu, cette liste n'est pas exhaustive, nous attendons de toi de la polyvalence !

Nous avons besoin de toi si...

Tu justifies d'une 1e expérience en tant que Réceptionniste (jour ou nuit)
Tu parles d'autres langues – français et anglais au minimum
Tu possèdes une excellente communication écrite et orale, et des compétences informatiques
Tu es capable de travailler dans un environnement au rythme rapide
Tu fais en sorte que les choses soient faites, en respectant les deadlines
Tu sautes du lit tous les matins, plein d’énergie et super enthousiaste du programme de ta journée
Tu comprends qui nous sommes. Tu connais nos hôtels. Tu as bien conscience que certaines idées fonctionnent et d’autres non. Mais nous aimons (presque) tout essayer au moins une fois
Tu es modeste. Pas d’égo surdimensionné, et tu n’es pas non plus du genre à en faire des tonnes
Ton verre est toujours à moitié plein
Si nous nous retrouvions coincés dans un ascenseur avec toi, nous apprécierions une sympathique conversation

Que vas-tu trouver...

Rythme en 4-3-3-4 avec tournée des weekends
Avantage en nature nourriture : 1 repas par jour au restaurant d'entreprise Le P'ti Sentier
Mutuelle & Prévoyance prises en charge à hauteur de 50%
Remboursement des transports en commun à hauteur de 75%
Du temps pour t'engager dans des actions caritatives
Des formations entraînantes et motivantes
Nombreuses possibilités de promotion et de transfert au sein du Groupe Ennismore
Expérience stay dans les 3 premiers mois de ton arrivée : nuit + dîner au Rivié pour 2
Accès complets aux bars et restaurants de The Hoxton Paris avec tarifs préférentiels sans condition d'ancienneté
Tarifs préférentiels employés dans tous les hôtels The Hoxton du Monde (45€ la nuit, sans limite par année) et les hôtels du Groupe Ennismore aisni que dans tous les points de vente F&B du Groupe Ennismore
Comité social et économique d'entreprise & Hox'Squad en place : Événements mensuels (activités, formations, bien-être...), Tarifs réduits (cinéma, parfums, concerts, places de football & rugby...).

Compensation: N/A to 2295.01 (EUR) (MONTHLY)

All Accor

Night Auditor