ABOUT YOU

E-commerce fashion retailer offering personalized recommendations

Marketing Manager - Coupon

Growth MarketingConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeHamburg, GermanyNo salary listedHybrid

About the Job

Requirements

A successfully completed degree, for example in economics, business administration, or marketing.
At least 2 years of relevant professional experience in CRM, pricing, performance marketing, or analytics.
Strong analytical skills and confidence working with numbers.
Proactive, organized, structured, and independent working style.
Strong communication and teamwork skills and confidence working with stakeholders.
Very good command of MS Office, especially Excel, and experience with stakeholder management.
Fluent German and English, spoken and written.

Responsibilities

Own the end-to-end development and management of customer-specific coupon promotions as part of the CRM measures mix to increase customer retention and loyalty.
Independently plan, implement, and evaluate coupon campaigns across customer segments, countries, and channels to sustainably increase customer lifetime value.
Derive new coupons and optimize existing ones along the customer journey; proactively integrate personalized discounts into overall revenue planning with a clear focus on incrementality.
Design, conduct, and evaluate experiments and A/B tests; measure campaign success using relevant KPIs and derive concrete recommendations.
Contribute to the content and technical development of the coupon feature to continuously improve the shop user experience.
Independently manage interfaces with CRM, Marketing Intelligence, Pricing, Performance Marketing, and Technology, and conduct multi-stakeholder projects.

Desired Qualifications

Interest in fashion and e-commerce and a strong sense for audience-appropriate customer communication.

Stellenbeschreibung

Coupon Ownership: End-2-end Verantwortung für die Entwicklung und Steuerung kundenindividueller Rabattaktionen (Coupons) als Bestandteil des CRM Maßnahmen Mixes bei ABOUT YOU zur Steigerung von Kundenbindung und Loyalität
Kampagnensteuerung & Personalisierung: Eigenständige Planung, Umsetzung und Bewertung von Coupon-Maßnahmen über verschiedene Kundensegmente, Länder und Kanäle zur nachhaltigen Steigerung des Customer Lifetime Value
Datenbasierte Optimierung: Ableitung neuer und Optimierung bestehender Coupons entlang der Customer Journey und proaktive Einbindung der personalisierten Rabatte in die ganzheitliche Umsatzplanung – mit klarem Fokus auf Inkrementalität
Testing & Performance Control: Konzeption, Durchführung und Auswertung von Experimenten und A/B-Tests, sowie Erfolgsmessung der Maßnahmen anhand relevanter KPIs inkl. Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
Weiterentwicklung der Features: Inhaltliche und technische Weiterentwicklung des Coupon-Features zur kontinuierlichen Optimierung der User Experience im Shop
Projektmanagement & Cross-funktionale Arbeit: Eigenverantwortliches Management der Schnittstellen zu CRM, Marketing Intelligence, Pricing, Performance Marketing und Tech sowie Durchführung von (Multi-Stakeholder) Projekten

Qualifikationen

Ausbildung & Erfahrung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, BWL, Marketing) sowie mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM, Pricing, Performance Marketing oder Analytics
Analytisches Mindset: Sehr gute analytische Fähigkeiten und Sicherheit im Umgang mit Zahlen, schnelle Auffassungsgabe sowie eine ausgeprägte Proaktivität, Organisationsfähigkeit und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikation & Teamplay: Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit für die erfolgreiche Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld sowie sicherer Umgang mit Stakeholdern
Schnittstellen- & Tool-Kompetenz: Sehr guter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung im Stakeholder-Management
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Nice-to-have: Begeisterung für Mode/E-Commerce und ein feines Gespür für zielgruppengerechte Kundenansprache

Zusätzliche Informationen

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Ein Ort, an dem Du Du sein kannst.
Wir sehen es als unsere Verantwortung, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle so willkommen fühlen können, wie sie sind.
Unterschiedliche Hintergründe und Perspektiven machen uns stärker und prägen unsere Kultur.
Wofür wir intern stehen, dafür stehen wir auch als Marke: Akzeptanz, Inklusion und ein fairerer Umgang mit Mode.

About the Company

ABOUT YOU

E-commerce fashion retailer offering personalized recommendations

ABOUT YOU is an online fashion retailer that offers a wide range of clothing, shoes, and accessories from over 2,000 top brands. The company serves fashion-conscious women who follow the latest trends and styles. It runs on an e-commerce website that provides a seamless shopping experience with a user-friendly interface, easy ordering, and multiple payment options. Revenue comes from selling products directly to consumers, often supported by promotions and discounts. Data analytics power personalized shopping by recommending items based on individual preferences and browsing history. Compared with competitors, ABOUT YOU stands out with its expansive brand selection, data-driven personalized recommendations, frequent promotions, and a focus on a smooth online experience. The company's goal is to help customers discover and buy the latest fashion items efficiently while driving sales through tailored offerings.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: IPO
Headquarters: Hamburg, Germany
Founded: 2013

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