Account Manager

Description du poste

Mission principale

En tant que Chargé d’affaires, vous êtes responsable de l’acquisition de nouveaux clients. Votre quotidien est rythmé par un volume important d’échanges avec des prospects et clients : appels de découverte, qualification, relances, démonstrations, négociations et closing.

Vous aimez le téléphone, créer rapidement une relation de confiance et multiplier les interactions commerciales. Chaque journée est orientée vers un objectif : transformer des opportunités en nouveaux clients.
 

Développement commercial

• Contacter quotidiennement de nombreux prospects et clients par téléphone.
• Qualifier et traiter les opportunités issues des campagnes marketing et des différents canaux d’acquisition.
• Développer un portefeuille de nouveaux clients (entreprises, collectivités, installateurs et partenaires).
• Construire les propositions commerciales avec les équipes internes.
• Négocier les conditions commerciales dans le respect de la stratégie de Freshmile.
• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge.

Pilotage des opportunités

• Assurer un suivi rigoureux des opportunités dans le CRM.
• Coordonner les différents contributeurs internes.
• Garantir une expérience client fluide et professionnelle jusqu’à la contractualisation
• Assurer la transmission des dossiers aux équipes Grands Comptes ou Opérations.

Votre quotidien

• Plusieurs dizaines d’échanges téléphoniques avec prospects et clients.
• Un portefeuille d’opportunités à faire progresser chaque semaine.
• Des interactions permanentes avec les équipes Marketing, CopCom, Produit et Opérations.
• Un CRM au cœur de votre organisation.

Qualifications

Compétences et profil recherché :

• 3 à 5 ans d’expérience en développement commercial B2B.
• Vous prenez naturellement votre téléphone et appréciez un rythme soutenu d’échanges commerciaux.
• Vous savez créer rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
• Vous êtes énergique, persévérant et orienté résultats.
• Vous aimez convaincre, négocier et conclure.

Freshmile s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Toutes les candidatures seront examinées avec attention, sans distinction d’origine, de genre, d’âge ou de situation de handicap.

Informations supplémentaires

Qui sommes-nous ? : 
Freshmile est le 1er opérateur de recharge pour véhicules électriques indépendant de France avec 35 000 points de charge sous gestion et plus de 300 000 utilisateurs conducteurs de véhicules électriques. Depuis 2021, Freshmile est filiale à 100% de Rexel France. 

Rexel est un expert de la distribution professionnelle pour le monde de l’énergie. La société est cotée en bourse et réalise 18.7 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022. En France, Rexel compte 5 000 collaborateurs, 460 agences et 9 centres logistiques. 

Freshmile, en tant qu’opérateur de recharge, développe une plateforme avec plusieurs logiciels web d’installation, de supervision et de facturation, faisant entre autres grand usage de plusieurs APIs pour la communication avec les partenaires extérieurs. 

En complément et pour soutenir sa principale activité B2B, Freshmile, en tant que fournisseur de services d’e-mobility, développe plusieurs applications end-user (web & mobile) d'utilisation des bornes de recharge (B2C).