CSIRT L3 Relay

Description du poste

Le CSIRT L3 Relay agit comme coordinateur·trice opérationnel·le cybersécurité de niveau 3 (N3) et relais CSIRT pour de grandes entreprises clientes. En étroite collaboration avec les équipes SOC/CSIRT centrales, ce rôle renforce le soutien opérationnel local, accélère la réponse aux incidents complexes ou critiques et apporte un accompagnement expert au besoin.

Le poste favorise également la collaboration entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques, tout en assurant une gestion efficace des escalades, le suivi des actions de mitigation et la coordination des incidents.

Responsabilités clés :

Coordination opérationnelle & proximité

• Agir comme point de contact cybersécurité local pour les sites clients
• Maintenir une forte proximité opérationnelle avec les équipes sur site
• Faire le lien entre les parties prenantes locales et les équipes SOC/CSIRT centrales

Gestion des incidents et escalades

• Coordonner les escalades d’incidents et le support expert
• Suivre les actions de mitigation, remédiation et correction

Support en réponse avancée aux incidents

• Soutenir la réponse aux incidents cybersécurité complexes ou critiques
• Piloter ou appuyer les actions de réponse, remédiation et restauration
• Aligner les risques techniques avec les priorités métier et opérationnelles

Gestion de crise

• Apporter un support expert et coordonner la réponse lors d’incidents majeurs ou crises cyber

Traduction des besoins & alignement des solutions

• Traduire les besoins métier en exigences cybersécurité et solutions globales
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de détection et réponse

Communication & amélioration continue

• Assurer une communication fluide entre équipes locales et centrales
• Favoriser le partage des connaissances, les bonnes pratiques et la qualité de service

Qualifications

Compétences requises :

• Solides connaissances en opérations cybersécurité, environnements SOC/CSIRT et réponse aux incidents
• Expérience en coordination d’interlocuteurs techniques et non techniques
• Maîtrise de la gestion d’incidents, des escalades et du suivi des actions de mitigation
• Capacité à traduire les besoins métier en exigences techniques cybersécurité
• Excellentes compétences en communication, animation et coordination
• Profil autonome, proactif et orienté solutions
• Expérience pratique avec des plateformes SIEM telles que Microsoft Sentinel, QRadar ou Splunk/ELK
• Expérience avec des solutions EDR telles que CrowdStrike et/ou Microsoft Defender
• Certifications souhaitées : GCIH, GCFE/GCFA ou Microsoft SC-200
• Anglais requis; français un atout
• Diplôme en cybersécurité, informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente

Compétences souhaitées :

• Expérience avec Logic Apps, des plateformes SOAR ou des outils de renseignement sur les menaces tels que MISP ou OpenCTI
• Certifications additionnelles telles que CISSP, CISM, GREM, CEH ou CHFI
• Expérience en grande entreprise ou dans des environnements à la frontière IT/OT
• Expérience en sécurité OT/ICS ou en environnement SOC 24/7

Informations complémentaires

Chez Sopra Steria, nous sommes fiers d’être un employeur qui souscrit au principe d’égalité des chances et de favoriser un milieu de travail où chacun·e se sent accueilli·e, respecté·e et soutenu·e. Nous nous engageons à lutter contre toutes les formes de discrimination et à bâtir un environnement où chaque personne peut s’épanouir. Nous encourageons chaleureusement les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les minorités visibles, les peuples autochtones et les personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape du processus de sélection, nous serons heureux de les mettre en place sur demande.

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