Vendor Operations Manager
NOVACARD
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NOVACARD
Transparent credit with fixed daily cost
We are the first interest-free and no-annual-fee credit card in Mexico, designed to simplify personal finances and give users complete control through a mobile app. Our mission is to empower people to make smarter financial decisions by offering flexibility, transparency, and access to modern financial products.
As we continue to scale, we are looking for a Vendor Operations Manager to own relationships and operational processes with our external partners and service providers.
We are looking for a Vendor Operations Manager to join the NOVACARD Risk Tech team.
In this role, you will be responsible for coordinating external service providers, maintaining operational relationships with partners, monitoring service quality and costs, supporting integrations, and ensuring the continuity of critical business processes.
You will work closely with Risk Tech, Product, Operations, Finance, Customer Support, Compliance, and external vendors to ensure that our external services operate reliably, efficiently, and cost-effectively.
Resumen de NOVACARD 1) Qué hace: NOVACARD ofrece crédito en México con un modelo sencillo y transparente, sin anualidad, sin intereses rotativos y sin cargos ocultos. El costo es diario y fijo, visible desde el primer día, para que el usuario sepa exactamente cuánto paga. 2) Cómo funciona: El crédito se paga a través de un costo diario fijo. Hay un periodo de gracia sin costo; si el usuario decide extender el pago, se aplica una comisión diaria fija y siempre informada. Todo está regido por reglas claras. 3) Diferenciadores frente a la competencia: Eliminan complejidad y letra pequeña, no cobran intereses ni anualidades, muestran el costo diario desde el inicio y ofrecen reglas simples para flexibilidad, lo que genera confianza en un mercado con acceso amplio pero desconfianza. 4) Meta de la empresa: Construir un crédito basado en claridad y confianza, expandiendo el acceso responsable al crédito con transparencia.
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