Several years of marketing and/or public relations experience, ideally in luxury hospitality or the lifestyle industry.
Excellent written and spoken German and English; additional languages are an advantage.
Experience creating and managing communication plans and implementing newsletter campaigns.
Experience managing multiple projects simultaneously while maintaining attention to detail.
Strong reporting knowledge and familiarity with departmental financial data.
Understanding of luxury customers.
Understanding of marketing principles, concepts, techniques, and applications.
Copywriting skills.
Experience designing, implementing, and evaluating marketing campaigns.
Project management skills.
Microsoft Office proficiency.
Experience with graphic design programs such as Photoshop and InDesign.
Bachelor's degree.
Three to four years of hotel marketing experience.
Responsibilities
Assist in designing the hotel media and marketing plan, implement it, and coordinate with agencies.
Monitor marketing campaign return on investment and response rates, and take appropriate action when needed.
Assist with developing the marketing budget and ensure adherence to it.
Create printed materials, promotions, and packages.
Conduct market analyses, advertising, photo shoots, competition checks, and benchmarking of marketing trends.
Plan and coordinate direct marketing activities, both online and offline.
Maintain the mailing database and photo database, including Picture Park and VFMLeonardo.
Promote the restaurants in collaboration with Food and Beverage management.
Provide website content in accordance with corporate identity and ensure correct images appear on third-party websites.
Act as brand custodian for the hotels and Kempinski, and ensure creative materials are reviewed and approved before printing.
Meet corporate marketing deadlines and coordinate between the hotels, corporate marketing, and agencies.
Keep employees informed about marketing initiatives and communicate and coordinate with departments, particularly Sales, Public Relations, agencies, and suppliers.
Contribute ideas to the preparation of promotions and events; proactively promote rooms, food and beverage, banquets and conferences, and other events and activities.
Share marketing best practices through my.kempinski to support inter-hotel learning and motivation.
Participate in Sales and Marketing training programs and provide administrative support to the Marketing office.
Support the Cluster Director of Marketing and Communications, initiate and develop projects, work independently with hotel operations departments, and report results.
Design and coordinate marketing and advertising materials with the graphic designer.
Own the social media strategy, including content creation.
Develop creative campaigns that support E-commerce and Revenue Management.
Desired Qualifications
Additional languages are an advantage.
Marketing or public relations experience in luxury hospitality or the lifestyle industry is preferred.
Mithilfe beim Gestalten des Hotel Media und Marketingplans.
Implementierung des Plans und Koordination mit Agenturen.
Marketing Kampagnen ROI. Ueberwachung der Respose Rate und Ergreifung entsprechender Massnahmen wenn nötig.
Mithilfe bei der Entwicklung des Marketing Budgets und bei der Einhaltung.
Erstellung von Druckmaterialien.
Promotions und Packages erstellen.
Durchführung von Marktanalysen, Werbung und Photo Shoots.
Planung und Koordination von direct marketing, on und offline.
Pflege der Datenbank für Mailings.
Promotion der Restaurants in Zusammenarbeit mit F&B Management.
Pflege der Photodatenbank (Picture Park & VFMLeonardo)
Inhalte für Websites im Rahmen der Corporate Identity zur Verfügung stellen.
Sicherstellung der korrekten Bilder auf 3. Seiten.
Agieren als brand custodian for hotel und Kempinski.
Sicherstellen, dass alle creatives überprüft und genehmigt sind vor in Drucknahme.
Einhaltung aller Corporate Marketing deadlines.
Koordination zwischen Hotel, Corporate Marketing und Agenturen.
Mitarbeiter über Marketinginitiativen auf dem Laufenden halten.
Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen, insbesondere Sales, Public Relations, Agenturen und Lieferanten.
Einbringung von Ideen in die Vorbereitung von Promotions und Events.
Pro-aktives Promoten von Rooms, Food and Beverage, Banquet/Conferences, oder anderer Veranstaltungen und Aktivitäten.
Contribute to my.kempinski to share best Marketing practices, the best practices can be collateral, successful promotions, outlet launches etc, this provides a channel for inter-hotel learning and also creates motivation.
Durchführung von Competition Checks und Benchmarking zu Marketing Trends.
Teilnahme an Sales & Marketing Training Programmen.
Administrative Unterstützung des Marketing Büros
ASISTANT MARKETING MANAGER
Sie sind die treibende Kraft im Bereich Marketing & Communications für die Clusterhotels Kempinski Palace Engelberg (einziges 5-Sterne Hotel in Engelberg) und Frutt Mountain resort (4-Sterne Superior Hotel auf Frutt-Melchsee) und agieren als rechte Hand des Cluster Director of Marketing & Communications.
Ihr persönliches Ziel ist es, die Zukunft der Markenkommunikation für unsere beiden Hotels aktiv mitzugestalten und damit zu einem entscheidenden Moment innerhalb der Kempinski Hotels & Resorts beizutragen. Sie haben die Nase vorn, wenn es um die Abwicklung des Backoffice der Abteilung geht, sind Sparringspartner des Cluster Director of Marketing & Communications und sind in der Lage, eigene Projekte zu initiieren und zu entwickeln, wobei Sie selbstständig mit allen operativen Abteilungen des Hotels zusammenarbeiten und die Ergebnisse entsprechend berichten.
Ihr Beautiful Performance
Du hast mehrjährige Erfahrung im Marketing und/oder PR, idealerweise in der Luxushotellerie oder Lifestyle-Branche.
Du kommunizierst exzellent schriftlich und mündlich in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Du hast Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Kommunikationsplänen sowie in der Umsetzung von Newsletter-Kampagnen.
Du bist ein erfahrener Projektmanager, der mit mehreren Projekten gleichzeitig jongliert und die Details im Blick behält.
Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse im Reporting und bist mit den Finanzdaten der Abteilung vertraut.
Du entwirfst und koordinierst gemeinsam mit der Grafikdesignerin und alle Marketingmaterialien und Werbematerialien
Du bist verantwortlich für die Social-Media-Strategie inkl. content creation
Deine Kreativität setzt sich in konkreten Kampagnen um und unterstützt die Bemühungen von E-Commerce und Revenue Management.
Du sprichst die gleiche Sprache mit PR-Agenturen
Das Verständnis für den Luxuskunden ist für Dich selbstverständlich.
... und nicht zuletzt sind Sie stolz darauf, Ihren internen und externen Stakeholdern einen tadellosen Service bieten zu können
Ausbildung: Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung: 3–4 Jahre im Hotelmarketing
Sprachen: Deutsch Englisch, Deutsch Weitere Sprachen von Vorteil
Kompetenzen:
Verständnis für Marketingprinzipien, -konzepte, -techniken und -anwendungen Texterstellung Erfahrung in der Konzeption, Umsetzung und Auswertung von Marketingkampagnen Projektmanagement Microsoft Office Grafikprogramme wie Photoshop, InDesign usw.