Country Manager

Job Description:

Objectif du poste

Vous serez chargé de diriger l'ensemble des activités commerciales, de service et administratives au sein du pays. Vous serez responsable de la gestion du personnel, du développement des compétences, des relations avec la clientèle et de la rentabilité. Votre objectif sera d'atteindre et de dépasser les objectifs annuels en matière de ventes et de service. Vous devrez assurer une croissance durable du chiffre d'affaires et de la rentabilité de l'entreprise d'année en année, en accordant une attention particulière aux marges, aux coûts et aux frais généraux, ainsi qu'au résultat d'exploitation.

Responsabilités

•    Accompagner et motiver les collaborateurs, en mettant l'accent sur la fidélisation des meilleurs talents grâce à une communication efficace, au développement professionnel et à une intégration réussie des nouveaux employés.

•    Assurer la gestion de l'équipe, notamment en mesurant et en évaluant les performances individuelles par rapport à des compétences, des responsabilités et des objectifs clairement définis et mesurables.

•    Être responsable d'une zone de vente personnelle et atteindre les objectifs de vente annuels, en effectuant des ventes directes dans cette zone.

•    Collaborer avec des clients clés et des acteurs influents du secteur, tels que les grands détaillants, afin de garantir des relations durables, la satisfaction vis-à-vis de la marque Loma et d'acquérir une compréhension approfondie de leurs besoins et objectifs.

•    Travailler de manière proactive et efficace avec les autres services de LOMA afin de garantir une expérience client professionnelle et fluide.

•    Mettre en œuvre le plan stratégique de l'entreprise et élaborer un plan d'affaires spécifique au pays afin d'élargir la clientèle, en utilisant les principes et les lignes directrices de la règle des 80/20.

•    Veiller à ce que les équipes commerciales et de service travaillent en harmonie pour soutenir nos clients. Offrir un service d'excellence et adopter une approche de conseiller de confiance.

•    Veiller à ce que les aspects quotidiens de la gestion des bureaux et des installations nécessaires au fonctionnement de l'entreprise soient pris en charge et que l'entreprise respecte ses obligations légales dans le pays.

•    Outre les tâches énumérées ci-dessus, le titulaire du poste doit accomplir les tâches assignées par son supérieur hiérarchique qui sont essentiellement liées à ses fonctions.

Exigences

•    Une forte motivation et un état d'esprit orienté vers la croissance sont indispensables. Vous devez avoir fait vos preuves en dépassant vos objectifs.

•    Une solide expérience à un poste de direction, de préférence dans un secteur similaire ou avec une bonne connaissance du marché concerné.

•    Capacité à maîtriser les outils de vente de l'entreprise, notamment les guides de conception pour les détecteurs de métaux, les trieuses pondérales et les équipements à rayons X, ainsi que les applications techniques associées.

•    Capacité à mobiliser, diriger et dynamiser une équipe de vente et de service. Vous devez avoir de l'expérience dans la gestion et la réalisation d'objectifs par l'intermédiaire d'autres personnes.

•    Connaissance approfondie du secteur et de la dynamique du marché.

•    Excellente capacité à établir des relations tant en interne qu'en externe avec les clients et les acteurs influents du secteur

•    Capacité à bien travailler sous pression et à faire preuve de résilience face aux revers

•    Un modèle exemplaire des valeurs de Loma (Implication, Esprit d'équipe, Attitude positive, Respect de nos engagements, Prise d'initiative).