GBM

Online auction platform with bidder incentives

Cloud Practice Lead

Cloud EngineeringConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeGuatemalaNo salary listed

About the Job

Requirements

More than 7 years of demonstrable technical experience in Cloud, infrastructure, virtualization, or Data Center environments.
At least 3 years performing functions as a Cloud Architect, Solutions Architect, Infrastructure Architect, Technical Lead, or Subject Matter Expert.
Experience defining technical standards and architecture governance and adopting best practices.
Experience developing technical capabilities, mentoring, and transferring knowledge to engineering teams.
Experience with advanced troubleshooting, root-cause analysis, and management of complex technical escalations.
Knowledge of hybrid and multicloud architectures.
Knowledge of designing, implementing, and supporting solutions on Azure, AWS, and IBM Cloud.
Knowledge of virtualization, storage, computing, and Data Center platforms.
Knowledge of VMware, Nutanix, and enterprise infrastructure technologies.
Knowledge of solution architecture, technical documentation, and technology governance frameworks.
Knowledge of automation and operational best practices in Cloud environments.
Knowledge of critical incident management and advanced problem resolution.
Azure Solutions Architect Expert and/or Azure Administrator Expert certification.
AWS Solutions Architect Professional certification.
IBM Cloud Professional Certification.
Nutanix NCP or NCX certification.
VMware VCP or VCAP certification.

Responsibilities

Define technical standards, methodologies, playbooks, checklists, and standard deliverables to ensure consistency, quality, and efficiency in Cloud and Data Center service execution, including operating manuals, technical documentation, and reference architectures used by technical teams.
Audit the technical quality of implementations, configurations, and deliverables, identify improvement opportunities, and promote best practices across Operations, RMO, and specialized teams.
Develop technical capabilities through training programs, coaching, mentoring, hands-on labs, webinars, and knowledge transfer.
Serve as the escalation point for complex incidents, high-criticality problems, and specialized technical queries related to Cloud platforms and infrastructure.
Participate in architecture reviews, technology standards definition, and solution design validation to ensure alignment with vendor best practices.
Assess teams' technical levels using skills matrices, identify knowledge gaps, and create development plans.
Stay current on trends, emerging technologies, and vendor guidelines to promote continuous service evolution.
Act as a technical liaison with vendors, partners, and internal teams for complex cases, best practices, and technical enablement programs.

Desired Qualifications

Experience in consulting companies, managed services, or technology integrators.
Specialization or complementary studies in Cloud Computing, Enterprise Architecture, Technology Infrastructure, or related areas.
TOGAF certification.
ITIL Foundation certification.

Descripción:

Se busca un profesional de nivel Advanced que actúe como referente técnico del dominio Cloud y Data Center, responsable de definir y mantener estándares, metodologías y mejores prácticas que garanticen la calidad, consistencia y eficiencia en la entrega de servicios tecnológicos. Será responsable de impulsar la excelencia técnica a través del desarrollo de capacidades, coaching, transferencia de conocimiento y evaluación de competencias, actuando además como principal punto de escalamiento técnico y asesor especializado para equipos internos, operaciones y áreas de arquitectura.

Responsabilidades:

Definir estándares técnicos, metodologías, playbooks, checklists y entregables tipo para asegurar consistencia, calidad y eficiencia en la ejecución de servicios Cloud y Data Center. Incluye manuales operativos, documentación técnica y arquitecturas de referencia utilizadas por los equipos técnicos.
Auditar la calidad técnica de implementaciones, configuraciones y entregables, identificando oportunidades de mejora y promoviendo la adopción de mejores prácticas en Operaciones, RMO y equipos especializados.
Desarrollar capacidades técnicas mediante programas de entrenamiento, coaching, mentoring, laboratorios prácticos, webinars y transferencia de conocimiento.
Actuar como punto de escalamiento para incidentes complejos, problemas de alta criticidad y consultas técnicas especializadas relacionadas con plataformas Cloud e Infraestructura.
Participar en revisiones de arquitectura, definición de estándares tecnológicos y validación de diseños de soluciones para garantizar alineación con las mejores prácticas del fabricante.
Evaluar el nivel técnico de los equipos mediante matrices de habilidades, identificando brechas de conocimiento y generando planes de desarrollo.
Mantenerse actualizado sobre tendencias, tecnologías emergentes y lineamientos de los fabricantes para promover la evolución continua de los servicios.
Servir como enlace técnico con fabricantes, partners y áreas internas para la gestión de casos complejos, mejores prácticas y programas de habilitación técnica.

Experiencia:

Más de 7 años de experiencia técnica comprobable en entornos Cloud, Infraestructura, Virtualización o Data Center.
Mínimo 3 años desempeñando funciones como Cloud Architect, Solutions Architect, Infrastructure Architect, Technical Lead o Subject Matter Expert (SME).
Experiencia en definición de estándares técnicos, gobierno de arquitectura y adopción de mejores prácticas.
Experiencia desarrollando capacidades técnicas, mentoring y transferencia de conocimiento a equipos de ingeniería.
Experiencia en troubleshooting avanzado, análisis de causa raíz y gestión de escalamientos técnicos complejos.
Deseable experiencia en empresas de consultoría, servicios administrados o integradores de tecnología.

Formación:

Ingeniería de Sistemas
Ingeniería en Computación
Ingeniería en Tecnologías de Información
Ingeniería Electrónica
Ingeniería en Telecomunicaciones
Carreras afines al área de Tecnologías de Información
Deseable especialización o estudios complementarios en Cloud Computing, Arquitectura Empresarial, Infraestructura Tecnológica o áreas relacionadas.

Conocimientos técnicos:

Arquitecturas Cloud híbridas y multicloud.
Diseño, implementación y soporte de soluciones sobre Azure, AWS e IBM Cloud.
Virtualización, almacenamiento, cómputo y plataformas de Data Center.
VMware, Nutanix y tecnologías de infraestructura empresarial.
Arquitectura de soluciones, documentación técnica y marcos de gobierno tecnológico.
Automatización y mejores prácticas operativas en entornos Cloud.
Gestión de incidentes críticos y resolución avanzada de problemas.

Certificaciones:

Azure Solutions Architect Expert y/o Azure Administrator Expert.
AWS Solutions Architect Professional.
IBM Cloud Professional Certification.
Nutanix NCP / NCX.
VMware VCP / VCAP.
TOGAF (deseable).
ITIL Foundation (deseable).

Modalidad: Hibrida

About the Company

GBM

Online auction platform with bidder incentives

GBM operates gbm.auction, an online auction platform that pays bidders a payout whenever another bidder places a higher bid using its Bidder Incentive Auction™. The system uses proprietary auction technology to create ongoing bidding incentives, so bidders can earn cash rewards even if they don’t win, while auctioneers can push higher final prices. It differentiates itself from typical online auctions by replacing the zero-sum dynamic with continued participation incentives and is connected to Bidwrangler, a related platform. The goal is to increase bidding activity and hammer prices, improve bidder engagement, and grow the collectibles market.

Company size: 1-10
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 2020

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