Business Operations Manager

CPP Clinics est un fournisseur leader de services d'esthétique médicale, offrant des traitements novateurs dans plusieurs spas médicaux sous l'égide de CPP. Nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles aux patients et des résultats remarquables, en utilisant des technologies de pointe et des soins personnalisés.

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire dynamique et expérimenté des opérations commerciales pour superviser et optimiser les opérations quotidiennes de nos pratiques. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'entreprise au sein du secteur de la santé ou des cosmétiques, des capacités de leadership exceptionnelles et une passion pour l'amélioration de l'expérience des patients.

Principales responsabilités:

• Gestion des P&L: superviser les comptes de profits et pertes des cliniques générant environ 100 millions de dollars et plus de revenus. Cela comprend la maximisation des profits et la minimisation des dépenses en analysant les données financières pour identifier les tendances et les domaines à améliorer.
• Planification stratégique: développer des ensembles de données cliniques complets et identifier les principaux moteurs de croissance pour éclairer les décisions stratégiques et stimuler l'expansion de l'entreprise.
• Rapports sur le rendement financier: Effectuer des revues mensuelles des activités pour évaluer le rendement financier, identifier les tendances et mettre en œuvre des mesures correctives si nécessaire.
• Coaching et leadership: Diriger, encadrer et développer les gestionnaires de cabinet tout au long des initiatives de transformation, favorisant une culture collaborative et centrée sur le patient.
• Communications: Animer des réunions de synchronisation hebdomadaires avec les chefs de cabinet pour assurer l'alignement sur les objectifs, partager les meilleures pratiques et relever les défis opérationnels.

Qualifications:

• Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des soins de santé ou dans un domaine connexe; MBA ou diplôme d'études supérieures pertinent préféré.
• Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion des opérations commerciales, de préférence dans le secteur de la santé ou des cosmétiques.
• Expérience avérée dans la gestion des P&L, avec une solide compréhension des états financiers et des processus budgétaires.
• Compétences exceptionnelles en leadership et en gestion d'équipe avec la capacité de motiver et de développer le personnel.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, capable d’établir des relations avec diverses parties prenantes.
• Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes avec un accent sur l’optimisation des processus.
• Solide compréhension des réglementations et des normes de conformité en matière de soins de santé.
• Capacité de voyager selon les besoins.

Avantages:

• Rémunération concurrentielle – Offre un salaire qui reconnaît vos compétences et votre expérience.
• Avantages en matière de santé et de soins dentaires – Une couverture complète pour prioriser votre bien-être.
• Une culture exceptionnelle et une organisation qui met les gens au premier plan – Joignez-vous à un environnement amusant et sans drame qui récompense la