Overseas Operations Specialist

합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

• 토스증권 Overseas Operations Specialist는 Overseas Service Manager, Overseas Operations Manager와 함께 Overseas Operations Team에 속해 있어요.
• Overseas Operations Team의 목표는 신속한 장애 대응과 ‘고객에게 미친 만족감을 주는’ 해외주식 및 해외 금융상품 운영으로 토스증권이 해외주식 최상위 증권사를 유지하는 것이에요.

합류하면 함께 할 업무예요

• 해외주식 장애 시 빠른 해결을 위해 브로커 및 유관부서와 커뮤니케이션을 담당하고, 해외주식 종목, 권리, 장 운영 등을 관리해요.
  해외주식 관련 고객 상담과 더불어 국내주식 상담, 기본적인 업무 처리도 담당하고 있어요.
  해외주식뿐 아니라 해외금융상품(채권, 옵션 등)에 대한 업무 처리도 담당해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

• 해외주식 거래 경험이 있으신 분이 필요해요.
• 해외 여행 및 금융거래에 결격 사유가 없으신 분이 필요해요.
• 원활한 비즈니스 영어가 가능하신 분이면 더 좋아요.
• 고객과의 최접점에서 상담업무를 해주시는 만큼, 고객을 최우선으로 생각하는 마인드가 필요해요.
• 긍정적인 에너지와 자신감이 넘치는 분이 필요해요.

꼭 확인해주세요

• 해당 포지션은 계약직 채용으로, 계약기간은 1년이에요.
• 3교대 스케줄 근무를 진행하며, 주간/미들/야간 근무를 동료들과 순환하며 나눠 맡아요. (주간 : 9시 ~ 18시/미들 : 16시 ~ 익일 1시/나이트: 23시 ~ 익일 8시)
• 해외주식 운영 일정에 따라 주말을 포함한 스케줄 근무가 진행될 수 있으며, 근무일 및 휴무일이 달라질 수 있어요.
• 야간 및 휴일 근무에 대한 수당이 지급돼요.
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
• 토스증권 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
• 장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

토스증권으로의 합류여정

• 서류접수 > 직무 인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종 합격 및 입사

함께할 동료를 위한 한마디

• "기존 증권사와는 차별화된 해외주식 서비스를 만들고, 그 서비스가 토스증권의 성장에 기여하는 것을 보면 가슴 뛰어요.”
• 저는 메이저 증권사에서 해외주식 서비스 운영 업무를 하다 토스증권 Overseas Operations Specialist로 합류하게 되었어요. 기존에 일할 때에는 다른 증권사의 서비스를 따라하며 서로 조금씩 키 맞추는 정도의 속도로 서비스가 발전했다면, 토스증권에서는 다른 증권사와는 비교할 수 없는 빠른 속도로 새로운 해외주식 서비스를 만들고 있어요. 하루하루 다른 해외주식 서비스를 보고, 그런 서비스를 사용하면서 만족해하시는 고객님들을 보면 정말 뿌듯해요. 한국에 없던 해외주식 서비스를 같이 운영해보고 싶으신 분들이라면 꼭 지원해주세요!
• 토스증권의 해외주식 운영 업무는 서비스 단에서 장애 대응이나 서비스 고도화를 함께 해나가는 역할이에요. 장기적으로는 토스증권 내 다양한 포지션으로의 업무 확장 기회도 무궁무진해요.