Market Field Engineer - Technical Service, Roofing

求人内容

マーケット・フィールド・エンジニアは、ルーフィング分野において、顧客や市場が抱える技術的課題を把握し、製品および施工に関する専門知識を活用して、最適な技術提案・施工提案を行うポジションです。顧客訪問、技術説明、実演、現場試験などを通じて課題解決を支援するとともに、営業、開発、マーケティング部門と連携し、新製品・新工法の市場導入や新たな用途開発を推進します。

また、不具合や苦情の原因分析、技術文書の作成、社内外への技術教育、業界・規格動向の情報収集などを担当し、担当製品および施工提案の技術的妥当性と品質を確保します。国内外の関係部門や顧客、業界団体などと連携しながら、顧客価値の向上と事業成長、ルーフィング市場におけるシーカの技術的優位性の確立・拡大に貢献します。
Mission:
・顧客や市場の課題を解決するため、技術支援と実証を通じて最適な施工・製品提案を行う。
・蓄積された技術知見や実績を活用しながら新たな技術・工法を導入し、業界における技術的優位性の確立と拡大を図る。また、製品・施工・市場に関する知識を深め、顧客価値と事業成長に貢献する。

MAIN TASKS:主な業務内容

1. 顧客・市場への技術支援
   • 主要顧客、設計者、業界団体等への技術提案・技術支援
   • 顧客訪問による説明、実演、技術相談への対応
   • 技術的課題の解決および最適な施工・製品提案
2. 新製品・新工法の導入推進
   • 営業、開発、マーケティング部門と連携した新製品・新工法の導入
   • 現場試験や実証試験の計画、実施、結果報告
   • 市場ニーズや競合動向を踏まえた新たな用途開発
3. 技術評価・品質対応
   • 試験計画の立案および試験実施支援
   • 不具合・苦情の調査、原因分析および再発防止提案
   • 担当製品群の技術的妥当性および品質の確保
4. 技術情報の整備・教育
   • 製品仕様書、製品データシート、試験報告書等の作成・管理
   • 営業担当者や顧客への技術教育の実施
   • 技術資料、事例集、見本、動画等の作成
5. 技術情報の収集と活用
   • 業界団体、研究機関との連携による技術・市場情報の収集
   • 新技術や規格動向の把握および社内展開

段階的に追加可能性のある業務

1. 業界活動への参画
・業界団体や標準化委員会への参加
・市場や業界に関する情報提供

2. 技術文書の作成
・専門論文、教育資料、技術指針、施工要領書等の作成

3. 海外関係先との連携
・海外の関連部門・市場との技術連携および情報交換

求められる責任／能力

• 担当製品および施工提案の技術的妥当性を確認し、その品質に責任を持つ。
• 技術上の懸念がある場合は、製品・施工方法の採用や継続を停止または見直す権限を有する。
• 顧客に提供する技術提案が適切であることを確認する。
• 長期的な顧客関係の構築と維持のために、顧客と直接、良好なコミュニケーションをとること。
• 顧客、営業、マーケティング、他部門、技術部の同僚との良好なコミュニケーションを培う。
• 他のリージョン組織およびコーポレート技術部門との緊密な連携。
• 他の市場参加者、機関および公的機関への協力。

資格

Qualification: 要件
・工学、化学、科学の学士号以上
・研究開発、技術サービス、施工管理、または営業・営業開発での2～3年の実務経験

テクニカルスキル:
実験デザイン、データ分析、報告書作成、圧送ポンプ、スプレー機器の取扱い

ソフトスキル:
批判的思考、適応力、効果的なコミュニケーション能力、チームコラボレーション力

関連部署

• テクニカルサービス部門内の他チーム
• 営業、マーケティング部門、他部門
• 国内外の技術部門

その他の情報

シーカの一員となり、輸送、Eモビリティ、家電、自動車補修分野におけるイノベーションとエクセレンスの推進に貢献してください。ダイナミックな環境で技術的専門知識を活かしたい方には、スペシャリティケミカルのグローバルリーダーの一員となるエキサイティングな機会を提供します。当社は、チャレンジ精神旺盛で、継続的な学びを求めている人材を求めています。イノベーション、コラボレーションを重視するチームの一員となりましょう。

Applicants must have a valid work authorization in Japan. 

当社では、現地市場の水準や、各職務の具体的な内容・責任の範囲を踏まえ、競争力のある給与を提示しています。
報酬は、業務に関連するスキルや学歴、研修・経験などを総合的に考慮して決定します。
また、当社は関係法令および規制を遵守し、公正かつ公平な賃金制度の運用に努めています。