Kundenbetreuer Wohnimmobilien

Stellenbeschreibung

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und interessierst Dich für die Immobilienbranche? Als Kundenbetreuer Wohnimmobilien (w/m/d) erwartet Dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel persönlichem Kundenkontakt, eigenverantwortlicher Organisation und einem direkten Bezug zu unseren Wohnimmobilien. Du arbeitest selbstständig, bist nah an unseren Mieter:innen und erhältst vielfältige Einblicke in die Bewirtschaftung unserer Immobilien in Mitteldeutschland.

So bringst Du Dich bei uns ein:

• Du begleitest unsere Mieter:innen rund um den Ein- und Auszug und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du verbindest den direkten Kontakt zu unseren Mieter:innen mit einem guten Blick für Wohnungen, Details und organisatorische Zusammenhänge.
• Du erkennst Handlungsbedarf frühzeitig, sprichst Themen aktiv an und findest gemeinsam mit den Beteiligten passende Lösungen.

Qualifikationen

Das bringst Du mit:

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und trittst freundlich, sicher und verbindlich auf.
• Auch in herausfordernden Situationen kommunizierst Du empathisch, lösungsorientiert und selbstbewusst.
• Du scheust Dich nicht davor, offene Themen aktiv anzusprechen und die Interessen unseres Unternehmens professionell zu vertreten.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen und arbeitest gerne mit Tablet, MS Office und digitalen Dokumentationssystemen.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in der Immobilienwirtschaft, im Kundenservice, in der Mieterbetreuung oder in einem vergleichbaren Bereich gesammelt.

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot:

• Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße Tools, viel Freiraum und ein Team aus tollen und motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Fortbildungen
• Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungspotential
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Ein Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und weitere Benefits

Bei Heimstaden schätzen wir Vielfalt und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven zu besseren Entscheidungen und einem stärkeren Arbeitsumfeld führen.

Compensation Grade: A2