Telephone Sales Team Leader

Budujemy zrównoważone platformy handlowe, z których w każdym miesiącu korzystają miliony ludzi – kupują i sprzedają samochody, znajdują domy, zdobywają pracę oraz handlują rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy: bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny środowiskowo.

Osiągamy to dzięki odwadze wprowadzania innowacji, koncentracji na rezultatach, współpracy ludzi z ponad 50 narodowości na ponad 7 rynkach oraz podejściu, w którym prawdziwi ludzie są najważniejsi. Do tego dochodzi ambicja zwyciężania – i powstaje kultura pełna energii, oparta na zaufaniu i nastawiona na rozwój.

Nasze marki – OLX, Otomoto i Otodom – są uwielbiane przez miliony użytkowników. Co więcej wspiera nas Prosus, jeden z największych inwestorów technologicznych na świecie.

Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść.

OTOMOTO działa od ponad 20 lat i jest liderem rynku ogłoszeń motoryzacyjnych w Polsce. Od początku naszej działalności przyświeca nam jasny cel – tworzenie rozwiązań, które realnie wspierają klientów w kupowaniu i sprzedawaniu pojazdów oraz zapewniają im jak najlepsze doświadczenie. Nasz zespół to ludzie, którzy z pasją rozwijają produkt i dbają o relacje z klientami, a fundamentem naszej pracy jest wzajemne zaufanie i odpowiedzialność za wspólny wynik.

---

O roli

W tej roli jako Lider/ka Zespołu Sprzedaży Telefonicznej będziesz blisko współpracować z zespołem doradców sprzedaży, którzy na co dzień opiekują się klientami biznesowymi z branży motoryzacyjnej. Nie jesteśmy typowym call center – działamy w modelu doradczym, w którym kluczowe jest zrozumienie potrzeb klientów B2B i budowanie długofalowych relacji.

Twoja codzienna praca będzie łączyć operacyjne wsparcie zespołu z jego rozwojem oraz pracą na wynikach. Będziesz wyznaczać cele, monitorować ich realizację i reagować na bieżące wyzwania. Jednocześnie będziesz motywować zespół do osiągania i przekraczania wyników oraz dbać o wysoką jakość pracy.

---

Twoje zadania

Będziesz rozwijać kompetencje swojego zespołu poprzez regularny feedback, coaching i prowadzenie szkoleń. Istotną częścią Twojej roli będzie również własny rozwój liderski i sprzedażowy, ponieważ wierzymy, że skuteczny lider rozwija się razem ze swoim zespołem.

Dużą rolę będzie odgrywać analiza wyników sprzedażowych i KPI. Na ich podstawie będziesz wyciągać wnioski, identyfikować obszary do poprawy i wdrażać usprawnienia procesów sprzedażowych, tak aby skuteczniej realizować cele biznesowe.

Będziesz również współtworzyć i realizować strategię Telesprzedaży oraz wspierać jej egzekucję w codziennej pracy zespołu. Współpracując z innymi działami, będziesz mieć realny wpływ na rozwój sposobu pracy z klientami oraz na rozwój produktu OTOMOTO z perspektywy biznesowej.

---

Czego oczekujemy

Szukamy osoby z doświadczeniem w sprzedaży oraz w zarządzaniu zespołem, najlepiej w środowisku B2B. Kluczowe będzie rozumienie specyfiki sprzedaży telefonicznej oraz umiejętność pracy na celach i wynikach.

Ważna jest także swoboda w pracy z danymi – analiza KPI, wyciąganie wniosków i przekładanie ich na konkretne działania biznesowe. Oczekujemy doświadczenia w pracy z zespołami, ich motywowaniu, wspieraniu i rozwijaniu, a także umiejętności prowadzenia szkoleń i prezentacji.

Mile widziana jest znajomość narzędzi CRM (np. Salesforce) orazkomunikatywny język angielski na poziomie minimum B1, z gotowością do dalszego rozwoju.

Grupa OLX działa na 7 rynkach z 10 markami, obsługując 64 miliony aktywnych ogłoszeń dziennie i 29 milionów użytkowników aplikacji miesięcznie. 

Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć wymarzone mieszkanie, zdobyć pracę i handlować rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy – bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny dla środowiska.

Jesteśmy różnorodną społecznością profesjonalistów składającą się z prawie 3000 pracownikow z ponad 50 narodowości. Wspólnie tworzymy organizację, w której każdy głos się liczy, a ludzie mogą rozwijać się i osiągać swoje cele.

W Polsce nasza mocna reprezentacja to marki OLX, Otodom i Otomoto. Więcej informacji znajdziesz na: www.olxgroup.com
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym jak pracuje się w Grupie OLX sprawdź: https://www.facebook.com/PracujwGrupieOLX/

*Wszystkie określenia wyrażone w formie męskiej odnoszą się w jednakowym stopniu do pozostałych płci i nie mają na celu jakiejkolwiek dyskryminacji.

Grupa OLX sp. z o.o. wdrożyła wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa. Masz prawo zgłosić naruszenie prawa za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie za pośrednictwem dowolnego z numerów telefonów wymienionych na tej stronie. Weryfikacją zgłoszeń oraz podejmowaniem działań następczych zajmują się upoważnieni do tego członkowie zespołu ds. etyki i zgodności. Wszelkie zgłoszenia będą traktowane z najwyższą starannością, poufnością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Różnorodność, równość i inkluzywność w OLX

OLX ceni różnorodność i zaprasza do składania aplikacji kandydatów wszystkich ras, grup etnicznych, niepełnosprawnych, w każdym wieku, każdej płci, orientacji seksualnej, wyznania, pochodzenia i doświadczenia. Jeśli ta rola Cię interesuje, zachęcamy do złożenia aplikacji, nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań – możesz być idealnym kandydatem na to stanowisko lub inne możliwości pracy w naszej firmie!

OLX przetworzy Twoje dane osobowe w celu oceny Twojej przydatności na stanowisko, o które się ubiegasz. Możesz wyrazić zgodę na przechowywanie swoich danych przez okres do 12 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacyjnego w celu rozważenia ich w przyszłych ofertach pracy w OLX. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych aplikacyjnych, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.