Ejecutivo de Cuenta

Company Description

Desde 1926, en Publicis Groupe hemos evolucionado para convertirnos en el grupo de comunicaciones más valioso del mundo, donde la creatividad y la transformación no solo se celebran, sino que se potencian a diario. Hoy somos más que una empresa; somos una plataforma conectada operando bajo la filosofía de #ThePowerOfOne, combinando eficiencia e innovación en un modelo que busca brindar a nuestros clientes un acceso sin fronteras a lo mejor de cada servicio. En una era de convergencia y empoderamiento, nos entusiasma atraer a personas apasionadas para guiar a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles a reinventarse y prosperar en medio de la disrupción digital. 

Overview

En Medellin– Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Ejecutivo(a) de Cuenta. Con 6 años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en ser el enlace clave entre la agencia y los clientes, asegurando la satisfacción del cliente y la ejecución exitosa de las campañas de marketing, gestionando las necesidades diarias de los clientes, actuando como su principal punto de contacto dentro de la agencia.

Responsibilities

• Comprender las metas y objetivos de los clientes para desarrollar y ejecutar estrategias de marketing efectivas que cumplan con sus expectativas.
• Coordinar con los equipos internos de la agencia para garantizar la entrega oportuna y exitosa de los proyectos.
• Presentar informes de progreso a los clientes y abordar cualquier inquietud o feedback que puedan tener.
• Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas y colaborar en la generación de nuevas oportunidades de negocio.
• Garantizar los tiempos definidos para cada proyecto y velar su cumplimiento.
• Participar en campañas 360 (ATL, BTL Y Digital), cuando se requiera.
• Realizar presentación de campañas, KPI`s de cumplimiento, entre otras, en las instalaciones del Grupo o del cliente según se requiera.
• Coordinar actividades con el equipo creativo y otras áreas involucradas.
• Recepción de Briefs para el seguimiento y gestión de su ejecución.
• Ejecutar y hacer seguimiento al proceso de facturación. 
• Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional.

Qualifications

• Habilidades de liderazgo, servicio al cliente, análisis, negociación, planeación, seguimiento, experiencia en grandes anunciantes y dominio de las herramientas de gestión de proyectos.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos, tales como: COR, Asana, Trello, Jira, Monday.com, y Microsoft Project, relacionadas con su área de desempeño.
• Conocimiento en metodologías ágiles y tradicionales de gestión de proyectos, así como Scrum, Kanban, y Waterfall, entre otras.
• Familiaridad con las normativas y regulaciones relacionadas con la publicidad en redes sociales, la privacidad de los datos y la transparencia en las colaboraciones con influencers.

Additional Information

¿Qué Ofrecemos? 

• Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.

• Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!