Customer Advisor Apprentice

Description :

L’ESG, école spécialisée dans les formations en commerce, gestion, banque et finance, recherche pour son entreprise partenaire, acteur du secteur bancaire à Toulouse, plusieursConseiller(ère)s Clientèleen contrat d’alternance.

Au sein d’un environnement bancaire dynamique, vous participerez activement à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients particuliers.

Missions :

Rattaché(e) aux équipes de l’agence, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients
• Proposer des produits et services adaptés aux besoins des clients
• Participer au développement du portefeuille clients et à la prospection commerciale
• Analyser les besoins et la situation financière des clients
• Participer au suivi des dossiers et à la gestion de la relation client
• Collaborer avec les équipes et experts de l’agence
• Promouvoir les outils digitaux et accompagner les clients dans leur utilisation

Profil recherché :

Nous recherchons un profil actuellement en formationBac +2 / Bac +3 Commerce, Banque, Gestion ou Finance, motivé par la relation client et les environnements

Bancaires.

Compétences :

• Excellent relationnel et sens de l’écoute
• Fibre commerciale et aisance dans la relation client
• Bonne capacité d’analyse et sens de l’organisation
• Capacité à travailler en équipe

Qualités personnelles :

• Dynamisme et implication
• Rigueur et professionnalisme
• Sens du service client
• Réactivité et adaptabilité

Une première expérience commerciale constitue un véritable plus.

Conditions du poste :

• Lieu : Toulouse
• Contrat d’alternance
• Type de contrat : Apprentissage
• Démarrage : Septembre 2026
• Possibilité de passage de la certification AMF durant l’alternance
• Plusieurs postes à pourvoir
• Rémunération selon niveau d’études et âge

Aucun frais n’est à la charge des candidats.