Gestionnaire de programme - Opérations financières / Program Manager, Financial Business Operations

Overview

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Aperçu du poste:

Le Cloud Operations & Innovation (CO+I) de Microsoft est le moteur qui alimente nos services infonuagiques. En tant que gestionnaire de programme en environnement critique CO+I - Opérations d'affaires financières, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure.

Notre infrastructure comprend un vaste portefeuille mondial de plus de 200 centres de données répartis dans 32 pays et des millions de serveurs. Notre base est bâtie et gérée par une équipe d'experts du domaine travaillant à soutenir les services de plus d'un milliard de clients et 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays à travers le monde.

Avec la durabilité environnementale et l'optimisation au cœur de la conception et des opérations de nos centres de données, nous continuons de croître et d'évoluer en répondant aux exigences d'affaires en constante évolution qui font de Microsoft un fournisseur infonuagique de classe mondiale.

La mission de Microsoft est d'autonomiser chaque personne et chaque organisation sur la planète pour accomplir davantage. En tant qu'employés, nous nous rassemblons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour autonomiser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Responsabilités :

• Gestion des contrats fournisseurs et gestion du cycle de vie
• RFQ/RFP et coordination des devis par le fournisseur
• Développement des SOW et coordination commerciale
• Renouvellements, prolongations et modifications de contrats
• Création, suivi, rapprochement et clôture d'ordonnances de vente
• Intégration des fournisseurs dans les systèmes d'approvisionnement Microsoft
• Validation des factures, accumulations et coordination des paiements
• Dépenses contractuelles, prévisions et suivi financier
• Performance commerciale des fournisseurs / évaluations commerciales
• Coordination avec le CEPM/Ingénierie pour traduire les exigences techniques en portée contractuelle
• S'assurer que les services de gestion de projet, de gestion de commande, de réparation de rupture et de projet bénéficient d'une couverture contractuelle appropriée.
• Incarner notre culture et nos valeurs.

Qualifications requises/minimales :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent ET 2+ ans d'expérience en soutien à l'équipement TI ou technologies connexes, ou à la réalisation de projets de déploiement de serveurs et de réseaux dans des environnements à grande échelle OU expérience équivalente.
• 2+ ans d'expérience en gestion des coûts.
• 2+ ans d'expérience avec des compétences en programmes et/ou gestion de projets en industrie.
• 2+ ans d'expérience avec des systèmes et plateformes de rapports et d'analyse de données (par exemple PowerBI).
• Microsoft s'engage à préserver la langue française et à promouvoir son usage dans le cadre professionnel le cas échéant. Cependant, pour ce rôle en particulier, la maîtrise de l’anglais est une exigence professionnelle justifiée en raison des tâches techniques et spécialisées nécessitant l’utilisation de l'anglais afin de répondre aux besoins des clients tout en travaillant de manière intégrée avec des collègues du monde entier. 

Exigences en matière de vérification des antécédents :

La capacité à répondre aux exigences de contrôle de sécurité Microsoft, clients et/ou gouvernementaux est requise pour ce poste. Ces exigences incluent, sans s'y limiter, les contrôles de sécurité spécialisés suivants :

• Vérification des antécédents Microsoft Cloud : Ce poste devra réussir la vérification des antécédents Microsoft Cloud lors de l'embauche/transfert et tous les deux ans par la suite
• Le candidat retenu a actuellement la possibilité d'obtenir un contrôle du statut de fiabilité auprès d'un ministère ou organisme du gouvernement du Canada dûment autorisé. Ce processus inclut, sans s'y limiter, :
• Vérification de l'identité, des antécédents, de l'éducation, des diplômes professionnels, des références personnelles et professionnelles, la vérification de crédit et la vérification des antécédents criminels.
• Le contrôle du statut de fiabilité peut aussi nécessiter un questionnaire de sécurité et une entrevue de sécurité.
• Pour obtenir l'habilitation requise dans les délais requis, les demandeurs doivent avoir cinq (5) ans de résidence canadienne continue et ne pas avoir vécu ou travaillé à l'extérieur du Canada plus de six (6) mois durant cette période, à moins que Microsoft ne soit convaincu que l'habilitation requise peut néanmoins être obtenue dans les délais requis.

Qualifications supplémentaires ou préférentielles :

• Baccalauréat ou collège technique en informatique, mathématiques, télécommunications, génie électrique/mécanique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe ET 5+ ans d'expérience dans des infrastructures d'environnements critiques (ex. : UPS, générateur, AHU), ou travail dans des infrastructures informatiques physiques (par exemple, serveurs, SAN, réseau, capacité, rack/boîtiers DC, câblage structuré) OU diplôme d'études secondaires ou équivalent ET 7+ ans d'expérience dans des infrastructures d'environnements critiques (par exemple, UPS, générateur, AHU), ou travail dans des infrastructures informatiques physiques (par exemple, serveurs, SAN, réseautage, capacité, rack/enceintes DC, câblage structuré) OU expérience équivalente.
• Certifications applicables : ASICS/Contrôle d'inventaire, CompTIA, Microsoft, certifications réseau, PMP, ITIL, CDCP.
• 2+ ans d'expérience dans les infrastructures d'environnements critiques (par exemple, UPS, générateur, AHU) ou en travaillant dans des infrastructures informatiques physiques (par exemple, serveurs, SAN, réseautage, capacité, rack/boîtiers DC, câblage structuré).
• 2+ ans d'expérience en entretien d'environnements critiques et en gestion des coûts de réparation
• 2+ ans d'expérience avec des plateformes de collaboration (par exemple SharePoint, MS Teams, etc.).

Job overview

Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I Critical Environment Program Manager - Financial Business Operations, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. 

Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 200 datacenters in 32 countries and millions of servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.

With environmental sustainability and optimization at the forefront of our datacenter design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Responsibilities

• Vendor contract ownership and lifecycle management
• RFQ/RFP and vendor quote coordination
• SOW development and commercial coordination
• Contract renewals, extensions, and amendments
• PO creation, tracking, reconciliation, and closure
• Vendor onboarding into Microsoft procurement systems
• Invoice validation, accruals, and payment coordination
• Contract spend, forecasting, and financial tracking
• Vendor commercial performance / business reviews
• Coordination with CEPM/Engineering to translate technical requirements into contract scope
• Ensure PM, CM, break-fix, and project services have appropriate contractual coverage
• Embody our culture and values.

Qualifications

Required/minimum qualifications:

• High School Qualification or equivalent AND 2+ years experience supporting IT equipment or related technology or delivering server and network deployment projects in large-scale environments OR equivalent experience.
• 2+ years experience with cost management.  
• 2+ years experience with industry program and/or project management skills. 
• 2+ years experience with reporting and data analysis systems & platforms (e.g. PowerBI). 
• Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in English is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of English to meet customer needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world. 

Other Requirements:  

Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings: 

• Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter
• The successful candidate currently has the ability to obtain Reliability Status screening from a duly authorized department or agency of the Government of Canada.  This process includes but is not limited to:
• Verification of identity, background, education, professional credentials, personal and professional references, credit check and criminal background check. 
• Reliability Status screening may also require a security questionnaire and security interview.
• To obtain the requisite clearance within required timelines, applicants must have five (5) years of continuous Canadian residency and must not have lived or worked outside of Canada for more than six (6) months during that time unless Microsoft is satisfied that the requisite clearance can nevertheless be obtained within required timelines.

Additional or preferred qualifications:

• Bachelor's or Technical College Degree in Computer Science, Math, Telecommunications, Electrical/Mechanical Engineering, Supply Chain Management or related field AND 5+ years experience in critical environment infrastructures (e.g., UPS, Generator, AHU), or working in physical IT infrastructures (e.g., Servers, SANs, Networking, Capacity, DC Rack/Enclosures, structured cabling) OR High School Qualification or equivalent AND 7+ years experience in critical environment infrastructures (e.g., UPS, Generator, AHU), or working in physical IT infrastructures (e.g., Servers, SANs, Networking, Capacity, DC Rack/Enclosures, structured cabling) OR equivalent experience.
• Applicable certifications: ASICS/Inventory Control, CompTIA, Microsoft, Network Certifications, PMP, ITIL, CDCP.
• 2+ years experience in Critical Environment infrastructures (e.g., UPS, Generator, AHU) or working in physical IT infrastructures (e.g., Servers, SANs, Networking, Capacity, DC Rack/Enclosures, structured cabling).
• 2+ years experience with critical environment maintenance and repair cost management  
• 2+ years experience working with collaboration platforms (e.g. SharePoint, MS Teams etc.)  

Data Center Operations Management IC3 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $69,200 - CAD $129,600 per year.

Find additional pay information here:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Data Center Operations Management IC3 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 69,200 $ CAD à 129,600 $ CAD par année.

Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici:
https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Ce poste sera ouvert pendant au moins cinq jours et les candidatures seront acceptées de façon continue jusqu’à ce que le poste soit pourvu.

This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.

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Microsoft est un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour l’emploi, sans égard à l’âge, à l’ascendance, à la citoyenneté, à la couleur, aux congés médicaux ou familiaux, à l’identité ou à l’expression de genre, aux renseignements génétiques, à l’état d’immigration, à l’état matrimonial, à l’état de santé, à l’origine nationale, à un éventuel handicap physique ou mental, à l’affiliation politique, au statut de vétéran protégé ou au statut militaire, à la race, à l’ethnie, à la religion, au sexe (y compris la grossesse), à l’orientation sexuelle ou à toute autre caractéristique protégée par les lois, ordonnances et règlements locaux applicables. Si vous avez besoin d’aide avec des accommodements religieux et/ou d’un accommodement raisonnable en raison d’un handicap pendant le processus de candidature, apprenez-en plus sur la demande d’accommodement.

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations.