Key Account Manager - Oncology

BeOne continues to grow at a rapid pace with challenging and exciting opportunities for experienced professionals. When considering candidates, we look for scientific and business professionals who are highly motivated, collaborative, and most importantly, share our passionate interest in fighting cancer.

Descrição Geral:

Reporta-se a: Associate Director, Oncology Line

Localidade: Interior de São Paulo - Campinas

Idioma: Português obrigatório; inglês desejável

Experiência desejável: Indústria farmacêutica/biotecnologia, hematologia e oncologia

Observação sobre a contratação:

Reportando-se ao Associate Director da Linha de Oncologia, o Key Account Manager será responsável por compartilhar informações sobre os produtos e serviços da BeOne destinados a pacientes com câncer com profissionais de saúde e principais stakeholders dos mercados público e privado de onco-hematologia, além de conduzir negociações comerciais. A posição fornecerá aos profissionais de saúde informações que apoiem o uso e a prescrição adequados dos produtos da BeOne e será responsável pelo alcance dos objetivos de negócio específicos do território.

O candidato ideal terá uma mentalidade orientada a soluções e uma abordagem centrada no paciente. Deverá ampliar o engajamento com os clientes, adaptando canais, foco e comportamento para influenciar, obter alinhamento e responder às preferências e necessidades de cada cliente. A função exige forte capacidade de venda científica e de gestão comercial baseada em contas.

Principais Responsabilidades:

• Desenvolver e executar planos robustos para o território, com apoio das áreas multifuncionais, criando planos de engajamento personalizados que impulsionem as vendas dos medicamentos aprovados.

• Desenvolver profundo conhecimento das necessidades dos clientes por meio das interações e estabelecer relacionamentos sólidos com os profissionais de saúde do território designado.

• Promover os produtos da BeOne por meio de interações que agreguem valor aos profissionais de saúde priorizados no território.

• Promover um medicamento oncológico no território designado e atingir os objetivos comerciais e de vendas específicos da região.

• Implementar os planos de vendas em alinhamento com a estratégia de marketing.

• Atuar em parceria com Market Access para coletar informações relevantes e desenvolver estratégias e propostas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes e ao acesso dos pacientes.

• Manter o sistema interno de CRM atualizado, assegurando a qualidade da base de dados por meio do registro correto, da avaliação e de atualizações periódicas que apoiem projetos e planos táticos.

• Organizar e conduzir eventos científicos para profissionais de saúde, em linha com a estratégia do produto e da área terapêutica, as políticas da empresa e os códigos locais de conduta. Encaminhar ao MSL assuntos off-label ou perguntas que não possam ser respondidas com os materiais aprovados disponíveis.

• Utilizar dados e análises para priorizar engajamentos e interações.

• Compreender as preferências de canal, o foco e os comportamentos dos clientes, adaptando a abordagem de interação conforme necessário.

• Cumprir todas as responsabilidades administrativas da posição, incluindo o registro das interações com clientes e a elaboração conjunta de planos multifuncionais para clientes no sistema de CRM on-line.

• Atuar de forma consistente com os padrões de conduta da BeOne e com todas as leis e regulamentações locais aplicáveis.

• Adotar formas de trabalho inovadoras e transformadoras, desafiar o status quo e colaborar estreitamente com os stakeholders internos

Responsabilidades de Gestão:

Não há gestão direta de pessoas

Conhecimentos de Informática:

Proficiência nos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Outlook, PowerPoint e Excel, bem como em sistemas de CRM.

Outras Qualificações:

• Mais de 5 anos de experiência em funções e responsabilidades relevantes ou semelhantes, incluindo de 3 a 5 anos ou mais de experiência em vendas na área de oncologia.

• Paixão por vendas na indústria farmacêutica e compromisso em priorizar a experiência do cliente ao longo da jornada do paciente.

• Conforto para trabalhar em ambientes de ambiguidade, com mentalidade curiosa e aberta.

• Capacidade de analisar dados e comunicar insights de forma clara e objetiva aos profissionais de saúde.

• Orientação para resultados, visão estratégica, alta motivação, foco em soluções e atitude positiva.

• Proatividade, forte capacidade de implementação, persistência, inovação e disposição para desafiar o status quo.

• Forte capacidade de trabalho em equipe, demonstrada por meio de comunicação aberta e autêntica e respeito às diferenças individuais.

• Resiliência comprovada diante de desafios.

• Capacidade de venda científica, incluindo habilidade para compreender e explicar estudos clínicos complexos.

• Capacidade de atuar com orientação mínima em temas complexos, bem como compreender, utilizar e comunicar informações técnicas.

• Capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e do ambiente de negócios.

Viagens:

Disponibilidade para viagens

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Reports To: Associate Director, Oncology Line

Location: São Paulo Interior - Campinas

Language Requirement: Portuguese required; English preferred

Preferred Experience: Pharmaceutical/Biotech industry, Hematology and Oncology

Reporting to the Associate Director of the Oncology Line, the Key Account Manager will be responsible for sharing information about BeOne products and services for patients with cancer with healthcare professionals (HCPs) and key stakeholders across the public and private onco-hematology markets, while also driving commercial negotiations. The role will provide HCPs with information that enables the appropriate use and prescription of BeOne products and will be accountable for achieving territory-specific business goals.

The ideal candidate will bring a solution-oriented mindset and a patient-first approach. They will increase customer engagement by adapting channel, focus, and behavior to influence, gain agreement, and respond to customer preferences and needs. The role requires a strong scientific selling approach and account-based selling capabilities.

Essential Functions of the Job:

• Develop and execute robust local territory plans with cross-functional support, creating customized engagement plans that drive sales of approved medicines.

• Develop a deep understanding of customer needs through interactions and establish strong working relationships with HCPs in the assigned territory.

• Promote BeOne products through value-adding interactions with targeted HCPs in the assigned territory.

• Promote an oncology medicine within the assigned territory and achieve territory-specific business and sales goals.

• Implement sales plans in line with the marketing strategy.

• Partner with Market Access to collect relevant information and build commercial strategies and proposals aligned with customer needs and patient access.

• Maintain the internal CRM system, ensuring database quality through accurate registration, evaluation, and periodic updates that support projects and tactical plans.

• Organize and conduct scientific events for HCPs in line with product and therapeutic-area strategy, company policies, and local codes of conduct. Direct off-label matters or questions outside approved materials to the MSL.

• Use data and analytics to prioritize engagements and interactions.

• Understand customer channel preferences, focus, and behaviors, and adapt the engagement style accordingly.

• Complete all administrative responsibilities, including documenting customer engagements and co-designing cross-functional customer plans in the online CRM system.

• Operate consistently in accordance with BeOne standards of conduct and all applicable local laws and regulations.

• Embrace innovative and transformational ways of working, challenge the status quo, and collaborate closely with internal stakeholders.

Supervisory Responsibilities:

None.

Computer Skills:

Proficiency in Microsoft Office applications, including Word, Outlook, PowerPoint, and Excel, as well as CRM software.

Other Qualifications:

• More than 5 years of experience in relevant or similar roles and responsibilities, including 3 to 5+ years of oncology-specific sales experience.

• Passion for sales in the pharmaceutical industry and commitment to making the customer experience a priority across the patient journey.

• Comfort working with ambiguity, with a curious and open mindset.

• Ability to analyze data and communicate insights clearly and concisely to HCPs.

• Results-oriented, strategic, highly motivated, solution-oriented, and positive.

• Self-starter with strong implementation skills, persistence, innovation, and willingness to challenge the status quo.

• Strong teamwork skills demonstrated through open, authentic communication and respect for individual differences.

• Proven resilience in the face of challenges.

• Scientific selling capability, including the ability to understand and explain complex clinical studies.

• Ability to work with minimal guidance on complex issues and to understand, use, and communicate technical information.

• Ability to adapt quickly to changes in the market and business environment.

Travel:

Travel availability required.

Global Competencies

When we exhibit our values of Patients First, Driving Excellence, Bold Ingenuity, and Collaborative Spirit, through our twelve global competencies below, we help get more affordable medicines to more patients around the world.

• Fosters Teamwork
• Provides and Solicits Honest and Actionable Feedback
• Self-Awareness
• Acts Inclusively
• Demonstrates Initiative
• Entrepreneurial Mindset
• Continuous Learning
• Embraces Change
• Results-Oriented
• Analytical Thinking/Data Analysis
• Financial Excellence
• Communicates with Clarity

We are proud to be an equal opportunity employer. BeOne does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity, sexual orientation, age, disability, national origin, veteran status or any other basis covered by appropriate law. All employment is decided on the basis of qualifications, merit, and business need.