A BTS opticien lunetier, Brevet professionnel d’opticien lunetier, or equivalent qualification is required.
Discretion is required when handling data.
Responsibilities
Assist members in choosing and ordering optical equipment.
Take optical measurements and perform visual examinations to adjust prescriptions when necessary.
Process members’ prescriptions appropriately.
Help members choose frames and lenses in accordance with their prescriptions.
Help members schedule appointments with an ophthalmologist.
Enter members’ orders into the computer and send special orders to the appropriate suppliers.
Collect payments and manage cash movements, including cash and card transactions, change, and required payment procedures.
Transmit appropriate information to social security and social protection organizations when necessary.
Adjust and fit optical equipment based on prescriptions and measurements.
Order merchandise and supplies required for the optical center.
Record receipt of special orders from external suppliers.
Follow safety instructions and internal procedures, including storage procedures, and maintain clean work areas.
Store merchandise and supplies.
Follow production, bookkeeping, merchandising, and storage standards.
Ensure sufficient stock of lenses and trial products.
Contribute to the effective operation of the department and warehouse.
Assist other warehouse services as needed.
Supervise apprentices and optician assistants.
Desired Qualifications
Initial experience as an optician is an advantage.
Specific training may be provided by the company.
A strong customer-service orientation and rigor are desired.
L’opticien(ne) aide les membres dans le choix et la commande de leurs équipements optiques. Procède aux mesures optiques, assure le traitement approprié des ordonnances. Utilise les outils informatiques pour traiter les commandes, et supervise les assistants opticiens.
Principales tâches et responsabilités :
Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres.
Aide le membre à choisir des montures et lentilles conformément à son ordonnance.
Aide les membres à fixer un rendez-vous avec l’ophtalmologiste.
Procède aux mesures optiques.
Réalise les examens visuels afin d’ajuster si nécessaire la prescription indiquée sur l’ordonnance.
Saisit les commandes des membres à l’ordinateur, envoie les commandes spéciales aux fournisseurs appropriés.
Encaisse les paiements et gère les mouvements de fonds (espèces, cartes, etc.) Reçoit les paiements exacts, rend la monnaie si nécessaire, traite les paiements en suivant les procédures adaptées. Assure la transmission des éléments appropriés aux organismes de sécurité et de protection sociale si nécessaire.
Ajuste et met au point les équipements optiques en fonction de l’ordonnance et des mesures effectuées sur le membre.
Commande la marchandise et les fournitures nécessaires à l’activité du centre optique. Enregistre la réception des commandes spéciales provenant des fournisseurs externes.
Veille au respect permanent des consignes de sécurité, des procédures internes et particulièrement celles de stockage, ainsi qu’à la propreté des aires de travail.
Stocke la marchandise et les fournitures.
Respecte les normes de production, de tenues de livres, de marchandisage et de stockage.
S’assure qu’il y a assez de verres et produits d’essai en stock.
Participe au bon fonctionnement de son département et plus généralement à celui de l’entrepôt.
Aide au besoin les autres services de l’entrepôt.
Supervise les apprentis et assistants opticiens.
Qualifications souhaitées :
Une première expérience du métier d’opticien est un plus.
La possession du BTS opticien lunetier, ou Brevet professionnel d’opticien lunetier ou équivalent est nécessaire.
Habilitations nécessaires :
Aucune.
Des formations spécifiques pourront être dispensées par la société.
Qualités requises : Sens du contact, rigueur, discrétion dans le traitement des données.