Customer Service Specialist

Date Posted:

2026-10-19



Country:

Poland



Location:

PL-18-RZESZOW-120 L45 ~ Ul Hetmanska 120 ~ BLDG L45



Position Role Type:

Onsite

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta / Pratt&Whitney Rzeszów

Twój zakres obowiązków

• reprezentowanie Firmy przed Klientem w zakresie zarządzania dostawami,
• utrzymywanie na wysokim poziomie biznesowych relacji z Klientami sprzyjających długofalowej współpracy
• codzienna komunikacja z Klientami w języku polskim i angielskim w zakresie dostaw części
• zarządzanie informacją i raportowanie części opóźnionych do klienta,
• otwieranie zamówień na produkty PWR (eksperymentalne i produkcyjne) w oparciu o pracę standardową klienta dostępną w języku angielskim
• zarządzanie zamówieniami, wymaganiami klienta oraz priorytetami wysyłkowymi
• alokację materiału powierzonego od Klienta
• analizowanie i aktualizowanie kalendarza dostaw
• monitorowanie wykonawstwa części dla zapewnienia dostaw na czas
• inicjowanie procesu ofertacji dla produktów PWC i PWAP
• zarzadzanie reklamacjami od klienta
• zmiana cen na zamówieniach

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe
• dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym min. B2
• umiejętność analitycznego myślenia
• silne ukierunkowania na Klienta
• umiejętność pracy w zespole
• odporność na stres i pracy pod presją czasu
• umiejętność oceny sytuacji, decyzyjności i organizacji pracy
• mile widziana znajomość SAP - procesów planowania produkcji, zarządzania łańcuchem dostaw i zagadnień logistycznych

To oferujemy

• stabilną współpracę – będziesz zatrudniony/a bezpośrednio u nas w firmie na podstawie umowy o pracę
• premię kwartalną – której wysokość uzależniona jest od realizacji Twoich celów
• bezpieczeństwo – któremu w naszej pracy nadaliśmy najwyższą rangę
• PPE – dbamy o przyszłość naszych pracowników, dlatego sfinansujemy Twoją składkę emerytalną
• elastyczne podejście do pracy – wierzymy, że każdy potrafi sam efektywnie zarządzać swoim czasem pracy dlatego zwracamy większą uwagę na jakość niż szybkość wykonania
• bycie fair – nasze działania oparte są o kodeks etyczny, który jest dla nas wyznacznikiem standardów i pomaga budować silną kulturę etyczną i uczciwie osiągać cele biznesowe
• ciągłe doskonalenie – dofinansujemy studia już od 1 dnia zatrudnienia w ramach programu Scholar, na kierunku związanym z Twoją pracą w wybranej przez siebie uczelni

W aplikacji prosimy o umieszczenie klauzuli: Na podstawie art. 7 ust. 1 RODO oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie przez administratora, którym są: 1. Pratt &Whitney Rzeszów S.A. z siedzibą w Rzeszowie, adres: ul. Hetmańska 120,35-078 Rzeszów, Polska oraz 2. Hamilton Sundstrand Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Rzeszowie, ul. Hetmańska 120, 35-078 Rzeszów, Polska moich danych osobowych w celu przeprowadzenia procedury rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu o pracę  oraz na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji na potrzeby przyszłych procesów rekrutacji, w tym również na inne stanowiska. Powyższa zgoda została wyrażona dobrowolnie zgodnie z art. 4 pkt 11 RODO. Niniejszym potwierdzam zapoznanie się z klauzulą informacyjną.

Dowiedz się więcej i aplikuj teraz!

Zakres wynagrodzenia dla tego stanowiska wynosi 7 000,0 PLN – 14 333,0 PLN. Podany zakres jest szacunkową wartością reprezentatywną obejmującą różne poziomy doświadczenia tym stanowisku.  Przy ustaleniu wysokości wynagrodzenia RTX bierze pod uwagę m. in. zakres roli, poziom odpowiedzialności, doświadczenie zawodowe kandydata, lokalizację, wykształcenie, ukończone szkolenia oraz kluczowe kompetencje kandydata.Poza ustawowymi świadczeniami, RTX oferuje szeroki pakiet benefitów i nagród mających na celu wspieranie dobrego samopoczucia, rozwoju i sukcesów naszych pracowników. Pracownicy mogą korzystać z programów takich jak program pomocy pracownikom, dofinansowanie do studiów, świadczenia emerytalne w ramach naszych planów emerytalnych, program motywacyjny oraz program uznania pracowników, który nagradza dobre wyniki.Wynagrodzenie premiowe zależą od kilku czynników, w tym od wyników: indywidualnych, jednostki biznesowej oraz firmy. Zakres dostępnych benefitów może różnić się w zależności od poziomu stanowiska w strukturze organizacji oraz tego, czy stanowisko jest objęte układem zbiorowym pracy.

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms