Gobernanta/e - Departamento de Pisos

Job Description

Como Responsable del Departamento de Pisos, aportas a nuestro equipo de limpieza un compromiso sin igual con la excelencia, un enfoque centrado en los detalles y una auténtica pasión por garantizar una experiencia impecable a los huéspedes.

Responsabilidades:

• Dirigir y gestionar el equipo de Pisos, garantizando una limpieza y una presentación impecables en todo el hotel.
• Establecer y mantener los más altos estándares de higiene y calidad en todas las habitaciones, las zonas comunes y los espacios de servicio.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta a los huéspedes.
• Elaborar horarios, asignar tareas y supervisar la gestión del inventario de productos de limpieza y ropa de cama.
• Formar, motivar e inspirar a tu equipo para que mantenga nuestros estándares de servicio de lujo.
• Hacer un seguimiento de los comentarios de los huéspedes y mejorar continuamente nuestras operaciones de limpieza.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa de salud y seguridad.

Qualifications

• Dominio de todos los procedimientos de limpieza y mantenimiento para poder prestar apoyo cuando sea necesario.
• Experiencia en cadenas hoteleras
• Experiencia demostrada en un puesto similar dentro de un entorno de calidad y capacidad para demostrar unos estándares excelentes y habilidades de gestión de equipos.
• Control y gestión de inventarios
• Motivación y ambición para inspirar al equipo a cumplir y superar constantemente los estándares de servicio.
• Claridad de pensamiento y excelentes habilidades de comunicación.
• Sólidos conocimientos prácticos del sistema de gestión hotelera (PMS).  

Additional Information

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Compensation: 35 to 40 (EUR) (YEARLY)