Eric Bompard

Cashmere luxury brand, timeless silhouettes

Assistant Chef de projet CRM Intern

Growth MarketingPosted on Nov 13

Internship · Winter 2027Île-de-France, FranceNo salary listedIn-person

About the Job

Requirements

Currently be pursuing a Bac +5 program at a business or communications school.
Have strong organization and interpersonal skills, and be able to work both independently and in a team.
Have rigor and strong writing and interpersonal abilities.
Be curious and proactive, with analytical ability and a capacity to synthesize information.
Have proficiency with Microsoft Office, particularly Excel.
Have a good written level of English.
Have a genuine interest in CRM and customer care.

Responsibilities

Assist the CRM Manager in designing campaigns and deploying client action plans.
Participate in creating content for cross-channel newsletter, SMS, and print campaigns, including text, visuals, and templates.
Create newsletter and SMS audience targeting in the CRM campaign tool.
Ensure operational deployment of campaigns, including integration, configuration, testing, and sending.
Participate in implementing customer lifecycle triggers.
Create targeting for clienteling and customer events in the Bompard database.
Help implement and monitor client gifts.
Track customer KPIs.
Participate in customer questionnaires and surveys.
Monitor CRM campaign performance.

Desired Qualifications

A first experience in the fashion industry is an advantage.
Experience with the Figma web-design tool is an advantage.

Description du poste

Bompard, recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour une durée 6 mois à partir de janvier 2027.

Rattaché(e) à la CRM Manager, le/la stagiaire l’assiste dans la conception des campagnes et dans le déploiement des plans d’action Client.

Missions principales :

Campagnes CRM cross-canal

Vous participerez à la création des contenus des campagnes Newsletters, SMS et print (texte, visuel, template)
Vous participerez à la création des ciblages Newsletters et SMS dans l'outil de campagne CRM
Vous assurerez le bon déploiement opérationnel des campagnes (intégration, paramétrage, tests, envois)
Vous participerez à la mise en place de triggers cycle de vie client.

Clienteling et événements client

Vous participez à la création des ciblages pour clienteling et évènements client dans la base de données Bompard
Vous participez à la mise en place et le suivi des cadeaux clients

Connaissance client

Suivi des KIPs client
Vous participerez aux questionnaires et enquêtes client
Monitoring de la performance des campagnes CRM

Qualifications

En formation Bac +5 Ecole de Commerce ou de Communication
Une première expérience dans l'univers de la mode serait un plus
Vous êtes structuré(e), organisé(e), avec un bon relationnel et une capacité à travailler à la fois en équipe et en autonomie
Vous êtes rigoure(euse) et avez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
Vous faites preuve de curiosité, de proactivité, avez une bonne capacité d'analyse et un esprit de synthèse
Vous maîtrisez le pack office (notamment Excel) et de l’outil de webdesign Figma serait un plus
Vous avez un bon niveau d'anglais écrit
Vous avez un réel engouement pour le CRM et le Customer Care

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons :

Un environnement de travail raffiné, stimulant et bienveillant
Accès à des ventes privilégiées
1 jour de CP offert par mois (cumulable)
Une rémunération attractive : tickets restaurants, prise en charge des titres de transport à hauteur de 50%.

En intégrant Bompard, vous rejoignez une entreprise française, reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.

Prêt(e) à relever ce défi ?

Envoyez nous votre candidature !

Notre processus de recrutement :

Echange téléphonique ou visio avec l'équipe recrutement;
Entretien avec le/la manager.

Nous avons hâte de vous rencontrer et de partager avec vous cette aventure à Paris !

About the Company

Eric Bompard

Cashmere luxury brand, timeless silhouettes

Eric Bompard designs and makes cashmere knitwear since 1985. The brand produces luxury sweaters, scarves, and accessories using high-quality cashmere, focusing on timeless French silhouettes. Their products are created through deep knitting expertise and careful materials selection to deliver soft, durable garments. Compared to others, they emphasize a long heritage of artisanal craftsmanship, sustainable practices and a clear positioning in responsible luxury, supported by growth in international markets and a digital strategy. The goal is to be a reference in responsible cashmere, blending traditional know-how with sustainable modernity to reach a global audience.

Company size: Not listed
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Paris, France
Founded: 1985

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