Groupement Les Mousquetaires

Co-owned European multi-brand retailer group

Hôte - De Caisse, Polyvalence Drive

Checkout & Customer ServiceConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeAix-les-Bains, FranceIn-person

About the Job

Requirements

Ability to build trusting, close relationships with customers and provide advice and added value.
Existing experience in a customer-service role is desirable rather than mandatory.
Ability to work collaboratively in a team.
Availability for a 26- or 30-hour weekly contract, with potential for additional hours based on store needs and personal preference.

Responsibilities

Become autonomous in the role after learning the store's tools, processes, and methods.
Serve as an ambassador for the store and listen to customers.
Process customer purchases at traditional and self-service checkouts.
Assist customers with a positive and considerate approach during the final stage of their purchases.
Participate in preparing drive orders for digital customers when needed.

Desired Qualifications

Previous experience in a customer-service role.
Interest in challenges and performance.

Description du poste

VOTRE MISSION

Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents outils puis nos process et méthodes vous serez autonome dans votre mission au sein de la ligne de caisse.

Ambassadeur du Magasin, et à l’écoute des clients, vous encaissez leurs courses en caisse classique ou en caisse libre-service.

Vous assisterez avec sourire et bienveillance le client dans la dernière phase de ses achats.

Vous pouvez également participer à la préparation des commandes du DRIVE pour nos clients digitaux.

Qualifications

VOTRE PROFIL

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit.

Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe dynamique qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.
Idéalement, vous avez déjà une expérience dans un poste de relation client
Vous aimez les challenges et la performance
Vous aimez l'esprit d'équipe

EQUILIBRE VIE PERSO / VIE PRO

En fonction de votre organisation personnelle, nous proposons des contrats de 26 heures ou 30 heures semaine, avec possibilité de réaliser plus d'heures en fonction des besoins du magasin et de votre volonté.

Opportunité également de découvrir les préparations de commandes DRIVE en fonction des commandes client.

Si l'opportunité se présente, nous pouvons également proposer de passer en contrat à plein temps à moyen terme.

Informations supplémentaires

REMUNERATION

Smic Horaire avec valorisation de +30% des heures de travail le dimanche
3 mois après votre entrée, 5% sur vos achats au sein de notre hypermarché

About the Company

Groupement Les Mousquetaires

Co-owned European multi-brand retailer group

Groupement Les Mousquetaires is a European, multi-brand retail group operating in Portugal, France, Poland, and Belgium with banners Intermarché, Bricomarché, and Roady. Local store owners participate in management, giving near-community focus and a shared governance model, while offering groceries, home improvement goods, and automotive services through its network. This structure blends multiple brands with a cooperative-style ownership approach, enabling close local ties and tailored assortments different from fully centralized chains. Its goal is to maximize proximity to communities by leveraging local ownership and diverse formats to serve customers, partners, and employees.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Alcanena, Portugal
Founded: 1969

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