Operations Supervisor

In een notendop

Bij Picnic verzamelen we dagelijks duizenden boodschappen voor onze klanten in onze Fulfillment Centers (FC’s). Vanaf daar worden de boodschappen via onze last mile delivery locaties (hubs) met onze Electric Picnic Vehicles (EPV’s) bij de klanten bezorgd! Met meer dan 250 teamleden in elk FC werkt iedereen hard om een tijdige levering te garanderen. Shoppers verzamelen de boodschappen, terwijl Captains en ShiftLeaders de operaties aansturen en stroomlijnen. Als Shiftleader en Proces Verbeteraar in ons FC in Heerenveen ben je verantwoordelijk voor het dagelijks aansturen van de operaties en zorg je ervoor dat onze klanten hun boodschappen op tijd ontvangen. Daarnaast krijg je de kans om verbeterprojecten te leiden om de efficiëntie te verhogen.

De kunst van het vak

• Een dienst draaien: Als Shiftleader en Proces Verbeteraar heb je ongeveer drie à vier supervisordagen per week. Op deze dagen zorg je ervoor dat de dagelijkse operaties soepel verlopen.

• Werken aan verbeter projecten: Besteed de overige dagen van de week aan het managen van datagedreven projecten om de processen in het FC te verbeteren. Jij bent de projectmanager die verantwoordelijk is voor de implementatie van deze verbeteringen.

• Probleemoplossing: Blijf kalm en los problemen snel op met de hulp van een team

  van shift leads en lead shoppers.

• Leidinggeven aan een team: Motiveer en coach je team en creëer een plezierige

  en comfortabele werkomgeving!

Wat wij zoeken:

• Een afgeronde HBO-opleiding (Bachelor) in Supply Chain, Logistiek/Fulfillment of Hotel- en Eventmanagement

• 1 tot 6 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als Team Lead

• Snel denkend met sterke probleemoplossende vaardigheden

• Ervaring met data-analyse in Excel/Google Sheets en het managen van verbeterprojecten

• Fulltime beschikbaarheid met flexibele werktijden; diensten starten om 05:30 of 13:30, afhankelijk van de locatie

• Vloeiend in Engels, Nederlands is een pluspunt

Picnic voordelen

• Gratis verse maaltijd, koffie en snacks: Geniet van maaltijden bereid door onze chefs, plus koffie en snacks om je energie op peil te houden.

• Salaris, leaseauto en reiskostenvergoeding: Competitief salaris afgestemd op ervaring. Leaseauto beschikbaar voor woon-werkverkeer >15 km. Reiskostenvergoeding van €0,21 per km voor afstanden van meer dan 10 km vanaf het FC.

• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen op basis van een fulltime 40-urige werkweek.

• Pensioen: Een flexibel bedrijfspensioen genaamd “Doenpensioen” bij a.s.r.