Technical Consultant 2

About NCR VOYIX

NCR Voyix Corporation (NYSE: VYX) is a global platform-powered leader in unified commerce for shopping and dining. Combining a flexible, intelligent platform with end-to-end payments capabilities and services developed through its deep industry experience, NCR Voyix empowers retailers and restaurants to accelerate new possibilities for their operations, experiences and business outcomes. NCR Voyix is headquartered in Atlanta, Georgia, and serves customers in more than 35 countries worldwide.

Resumen del Puesto

El Especialista de Integración de Entregas (II) de NCR VOYIX Corporation desempeña un papel fundamental en la implementación e integración exitosa de las soluciones de NCR VOYIX para nuestros clientes. Esta posición implica la ejecución técnica, configuración y resolución de problemas para garantizar una implementación fluida y un rendimiento óptimo de nuestros productos y servicios.

Responsabilidades del Puesto

• Ejecutar actividades técnicas de integración para las soluciones de NCR VOYIX, incluyendo instalación de software, configuración y pruebas, de acuerdo con los planes del proyecto y los requisitos del cliente.
• Colaborar con gerentes de proyecto, líderes técnicos y equipos del cliente para definir estrategias de integración y asegurar la alineación con los objetivos del negocio.
• Realizar pruebas integrales de sistemas, incluyendo pruebas unitarias, de integración y de aceptación por parte del usuario (UAT), para validar la funcionalidad y el rendimiento.
• Identificar, diagnosticar y resolver problemas técnicos durante las fases de integración e implementación, escalando los problemas complejos a los equipos adecuados cuando sea necesario.
• Desarrollar y mantener documentación técnica, incluyendo guías de configuración, especificaciones de integración y procedimientos de solución de problemas.
• Proporcionar soporte técnico y orientación a clientes y equipos internos durante la fase posterior a la implementación.
• Participar en reuniones y presentaciones con clientes para discutir aspectos técnicos de las integraciones y responder inquietudes.
• Mantenerse actualizado sobre las mejoras de los productos NCR VOYIX, las tendencias de la industria y las mejores prácticas de integración.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos y herramientas de integración

Requisitos y Calificaciones

• Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
• De 2 a 4 años de experiencia en el puesto o en un campo relacionado.
• Dominio en la configuración y resolución de problemas de sistemas de software complejos.
• Experiencia con bases de datos relacionales (por ejemplo, SQL Server, Oracle, Pgadmin) y capacidad para escribir consultas SQL básicas.
• Familiaridad con diversos sistemas operativos y sus comandos(por ejemplo, Windows Server,RedHat, y Linux).
• Creacion de archivos bash, bat
• Lenguajes java, java script, xml
• Conocimientos en active directory, Azure, Maquinas virtuales(VMWare, Hyper-V)
• Familiarizacion con copilot, Dockers, github, herramientas de intercambio de archivos
• Conocimientos en protocoloes de autenticacion
• Sólido conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP,DHCP, firewalls y VPN)
• Conocimientos en APis, certificados de conexion.
• Idioma Ingles al 70%
• Conocimiento de archivos de configuración en formato xml, dat, js, txt
• Familiarización en lectura e interpretación de logs
• Facilidad de trato con el cliente
• Compromiso con el cumplimiento de fechas de entrega
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y análisis, con gran atención al detalle.
• Habilidades efectivas de comunicación e interacción, con capacidad para explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.
• Experiencia en lenguajes de scripting (por ejemplo, PowerShell o Python) es una ventaja.
• Experiencia previa con productos de NCR VOYIX(deseable) o soluciones empresariales de Retail similares es una ventaja
• Disponibilidad para viajar a las instalaciones de los clientes cuando sea necesario.

Es posible que el empleado deba asumir responsabilidades y proyectos adicionales que sean consistentes con sus habilidades, capacidades y con el propósito general de la posición

Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job

EEO Statement

Integrated into our shared values is NCR Voyix’s commitment to equal employment opportunity.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, age, race, color, creed, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, veteran status, military service, genetic information, or any other characteristic or conduct protected by law.  NCR Voyix is committed to being a globally inclusive company where all people are treated fairly, recognized for their individuality, promoted based on performance and encouraged to strive to reach their full potential.  We believe in understanding and respecting differences among all people.  Every individual at NCR Voyix has an ongoing responsibility to respect and support a globally diverse environment.

Statement to Third Party Agencies
To ALL recruitment agencies: NCR Voyix only accepts resumes from agencies on the preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Voyix employees, or any NCR Voyix facility. NCR Voyix is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes

“When applying for a job, please make sure to only open emails that you will receive during your application process that come from a @ncrvoyix.com email domain.”