Anton Paar

Produces high-precision lab instruments and measurements

Field Service Engineer

Equipment Field ServiceConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeMexico City, CDMX, Mexico

About the Job

Requirements

Demonstrated experience in field service, equipment maintenance, or technical support.
Strong diagnostic and technical troubleshooting skills, with practical equipment-repair experience.
Ability to use service-management software and mobile field-service applications.
Solid knowledge of electrical and mechanical systems related to the equipment serviced.
Ability to organize and manage time effectively across multiple service jobs.
Interpersonal and communication skills for professional customer interactions.
Ability to work independently in the field with attention to detail.
Valid driver’s license and availability to travel within CDMX and Hidalgo.
Knowledge of safety protocols and compliance requirements in field-service environments.

Responsibilities

Diagnose and troubleshoot equipment failures using diagnostic tools and technical expertise.
Perform preventive and corrective maintenance to ensure optimal operating performance.
Install, configure, and optimize equipment systems according to customer specifications and industry standards.
Accurately document service activities, repairs, and maintenance work in the service-management system.
Respond promptly to service calls and emergency requests within CDMX and Hidalgo.
Communicate technical findings and recommendations clearly and professionally to customers.
Follow safety protocols and company procedures during all field-service activities.
Collaborate with technical support to resolve complex issues and share knowledge with colleagues.
Inspect equipment and provide customers with detailed system-condition reports and recommendations.
Manage time effectively while handling multiple service jobs and maintaining quality standards.

Desired Qualifications

Experience with preventive-maintenance programs and system optimization.
Familiarity with advanced diagnostic equipment and specialized tools.
Proficiency in Spanish and English.

Descripción del empleo

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de Servicio de Campo orientado(a) al detalle y eficiente para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. En este puesto, proporcionará soporte técnico y servicios de mantenimiento en las zonas de CDMX e Hidalgo, asegurando el óptimo desempeño de los equipos y la satisfacción de los clientes.

Como Ingeniero(a) de Servicio de Campo, serás responsable de diagnosticar fallas en equipos, realizar reparaciones y mantenimiento preventivo, así como brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en la región.

Responsabilidades:

Diagnosticar y solucionar fallas en equipos utilizando herramientas avanzadas de diagnóstico y experiencia técnica.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar un rendimiento operativo óptimo.
Instalar, configurar y optimizar sistemas de equipos de acuerdo con las especificaciones del cliente y los estándares de la industria.
Documentar con precisión y detalle todas las actividades de servicio, reparaciones y trabajos de mantenimiento en el sistema de gestión de servicios.
Responder de manera oportuna a llamadas de servicio y solicitudes de emergencia dentro de las zonas de CDMX e Hidalgo.
Comunicar hallazgos técnicos y recomendaciones a los clientes de forma clara y profesional.
Cumplir con los protocolos de seguridad y procedimientos de la empresa durante todas las actividades de servicio en campo.
Colaborar con el equipo de soporte técnico para resolver problemas complejos y compartir conocimientos con los compañeros.
Realizar inspecciones de equipos y proporcionar a los clientes informes detallados sobre el estado de los sistemas y recomendaciones.
Gestionar eficientemente el tiempo para atender múltiples servicios manteniendo altos estándares de calidad.

Requisitos

Experiencia comprobable en servicio de campo, mantenimiento de equipos o soporte técnico.
Sólidas habilidades de diagnóstico y resolución de problemas técnicos, con experiencia práctica en reparación de equipos.
Manejo de software de gestión de servicios y aplicaciones móviles para servicio en campo.
Conocimiento sólido de sistemas eléctricos y mecánicos relacionados con los equipos atendidos.
Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo para administrar múltiples servicios de manera efectiva.
Habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar profesionalmente con los clientes.
Capacidad para trabajar de forma independiente en campo, manteniendo atención al detalle.
Licencia de conducir vigente y disponibilidad para desplazarse dentro de las zonas de CDMX e Hidalgo.
Conocimiento de protocolos de seguridad y requisitos de cumplimiento en entornos de servicio de campo.

Deseable:

Experiencia en programas de mantenimiento preventivo y optimización de sistemas.
Familiaridad con equipos avanzados de diagnóstico y herramientas especializadas.
Dominio de español e inglés.

Información adicional

Salario competitivo, bono por desempeño.
Atractivo paquete de prestaciones superiores a las de la ley.
Herramientas de trabajo (laptop, teléfono celular y automóvil de la empresa).
Capacitación continua en nuestras líneas de productos.
Oportunidades de desarrollo profesional a nivel nacional e internacional.

About the Company

Anton Paar

Produces high-precision lab instruments and measurements

Anton Paar is a global high‑tech company that designs and manufactures high‑precision laboratory instruments and process measurement technology, along with tailored automation and robotics solutions. Its devices use sensors and software to measure properties such as density, dissolved CO2, rheology, and material characteristics to support research, quality control, and manufacturing. It differs from competitors through a long history of precision engineering, a broad, integrated product portfolio, customized solutions, and a worldwide service network, underpinned by substantial R&D investment. Its goal is to deliver accurate measurement and automation across industries in more than 110 countries, while profits support charitable causes through the Santner Foundation.

Company size: 1,001-5,000
Company stage: Grant
Total funding: $260K
Headquarters: Neuchâtel, Switzerland
Founded: 1922

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at Anton Paar

See more jobs