Grupo Tress

Software de RRHH, nómina y asistencia

Office Manager

Business & StrategyConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeMonterrey, Nuevo Leon, MexicoNo salary listed

About the Job

Requirements

Currently reside in Monterrey.
Have experience leading service, customer-service, or administrative teams.
Have experience managing operations focused on meeting objectives and performance indicators.
Be able to build trusted relationships with clients and work teams.
Have conversational and business English proficiency.
Have a personal vehicle and availability to interact directly with clients.
Have leadership, organizational, communication, and decision-making skills.

Responsibilities

Build and strengthen a high-performing team, aligning talent development with business objectives and customer experience.
Ensure an exceptional service experience for clients.
Monitor operational and performance indicators.
Identify improvement opportunities and implement actions that increase operational efficiency.
Strengthen client relationships through close, consultative service.
Ensure compliance with the organization's established processes and quality standards.

Descripción del empleo

Principales responsabilidades

Construir y fortalecer un equipo de alto desempeño, alineando el desarrollo del talento con los objetivos de negocio y la experiencia de nuestros clientes.
Asegurar una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes.
Dar seguimiento a indicadores operativos y de desempeño.
Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones que impulsen la eficiencia de la operación.
Fortalecer la relación con clientes mediante una atención cercana y consultiva.
Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares de calidad establecidos por la organización.

Requisitos

Perfil que buscamos

Residencia actual en Monterrey
Experiencia liderando equipos de servicio, atención al cliente o áreas administrativas.
Experiencia gestionando operaciones orientadas al cumplimiento de objetivos e indicadores.
Capacidad para generar relaciones de confianza con clientes y equipos de trabajo.
Inglés conversacional y de negocios.
Automóvil propio y disponibilidad para interactuar directamente con clientes.
Habilidades de liderazgo, organización, comunicación y toma de decisiones.

Información adicional

¿Por qué Grupo Tress Internacional?

Somos la empresa líder en soluciones tecnológicas para la administración de Recursos Humanos en México, con más de 30 años de experiencia impulsando la transformación digital de miles de organizaciones.

90% de recomendación de nuestros clientes.
Certificación internacional ISO 27001:2022.
Alianzas estratégicas con AWS, Microsoft y Cloud Security Alliance.
Cultura enfocada en el desarrollo profesional, la innovación y el servicio al cliente.

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About the Company

Grupo Tress

Software de RRHH, nómina y asistencia

Grupo Tress Internacional ofrece soluciones de software para la administración de recursos humanos, nómina y control de asistencia. Su plataforma integra estos procesos en una suite que automatiza tareas, cumple normativas y facilita la gestión de talento. Es líder en la industria con presencia en México y Latinoamérica, y cuenta con clientes de alto perfil como Fortune 500, lo que evidencia experiencia y alcance internacional frente a competidores regionales. Su objetivo es ayudar a las empresas a gestionar eficazmente talento, nómina y asistencia, reduciendo costos, asegurando cumplimiento y respaldando decisiones de gestión de personas.

Company size: 201-500
Company stage: Not listed
Total funding: Not listed
Headquarters: Mexico
Founded: 1991

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