Société Générale de Surveillance

Testing, inspection, and certification services globally

Coordinateur administratif

Administrative SupportConfirmed live in the last 24 hours

Full-timeCasablanca, MoroccoNo salary listed

About the Job

Requirements

A Bac+2 to Bac+5 qualification in business management, administration, administrative management, or equivalent training.
Two to five years of experience in a similar administrative function.
Very good written and spoken French.
Intermediate English for professional exchanges and reading documents.
Good command of Word, Excel, and PowerPoint.
Strong written communication skills and effective oral and written communication.
Rigor, organization, and ability to manage several files and priorities simultaneously.
Ability to follow up with clients on overdue payments and handle disputes.
Reliability in tracking invoicing and reported figures.
Autonomy and ability to take initiative.
Service orientation and customer focus.
Ability to work in a team and coordinate multiple stakeholders.
Discretion and respect for confidentiality.
Adaptability, willingness to learn, and adherence to procedures and deadlines.

Responsibilities

Coordinate and monitor administrative activities for the Inspection & Brand Protection scope, ensuring data quality and reliability, meeting deadlines, and coordinating with internal and external stakeholders.
Process and follow up on internal and external administrative requests.
Create, update, and monitor customer accounts.
Manage purchase orders, requisitions, and related invoicing documentation.
Prepare, draft, and format administrative documents, reports, meeting minutes, and correspondence.
Coordinate communications among internal departments and external partners.
Manage, update, and archive customer and supplier files.
Prepare and consolidate management reports, including revenue reporting.
Contribute to monitoring budgets, subcontracting expenses, and internal recharges.
Monitor overdue payments and participate in collection activities.
Follow up with customers and track disputes in coordination with relevant teams.
Contribute to accounting close processes.
Ensure compliance with internal administrative procedures and deadlines.
Ensure the reliability and quality of tracked administrative and financial information.

Desired Qualifications

Experience involving invoicing, reporting, administrative follow-up, or collections.
Knowledge of Oracle.

Description du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, SGS Maroc recrute un(e) Coordinateur(trice) administratif(ve) en CDI, basé(e) à Casablanca.

Rattaché(e) au périmètre Inspection & Brand Protection France, le/la Coordinateur(trice) administratif(ve) assure la coordination et le suivi des activités administratives liées notamment à la gestion des comptes clients, des commandes, de la facturation, du reporting et du recouvrement.

Véritable interface entre les équipes internes, les clients, les prestataires et les équipes Finance, il/elle veille à la fiabilité des informations, au respect des procédures et au bon suivi des dossiers administratifs et financiers.

Le poste est basé à Casablanca et s'exerce à 100 % en présentiel.

Responsabilités principales

Assurer la coordination et le suivi des activités administratives du périmètre Inspection & Brand Protection, en garantissant la qualité et la fiabilité des données, le respect des échéances ainsi qu’une bonne coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.

Le poste intervient notamment sur le suivi administratif des clients, la facturation, le reporting et le recouvrement.

Reporting

Le poste est rattaché à la Direction du Département Inspection & Brand Protection France.

Responsabilités spécifiques

Assurer le traitement et le suivi des demandes administratives internes et externes.
Créer, mettre à jour et assurer le suivi des comptes clients.
Gérer les bons de commande (PO), les réquisitions et les différents éléments nécessaires à la facturation.
Préparer, rédiger et mettre en forme les documents, rapports, comptes rendus et courriers administratifs.
Coordonner les échanges entre les différents services internes et les partenaires externes.
Assurer la gestion, la mise à jour et l’archivage des dossiers clients et fournisseurs.
Préparer et consolider les éléments de reporting à destination de la Direction, notamment les remontées de chiffre d’affaires.
Contribuer au suivi des budgets, des charges de sous-traitance et des rétrocessions internes.
Assurer le suivi des impayés et participer aux actions de recouvrement.
Effectuer les relances nécessaires auprès des clients et assurer le suivi des litiges en coordination avec les équipes concernées.
Contribuer au suivi des clôtures comptables.
Veiller au respect des délais et des procédures administratives internes.
Garantir la fiabilité et la qualité des informations administratives et financières suivies.

Qualifications

Profil recherché :

Formation Bac+2 à Bac+5 en gestion d’entreprise, administration, gestion administrative ou formation équivalente.
Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction administrative similaire.
Une expérience intégrant des missions de facturation, reporting, suivi administratif ou recouvrement est particulièrement recherchée.
Très bonne maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
Niveau intermédiaire en anglais permettant les échanges professionnels et la lecture de documents.
Bonne maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
La connaissance d’Oracle constitue un atout.

Compétences requises

Excellentes capacités rédactionnelles.
Très bonne communication orale et écrite.
Rigueur et sens de l’organisation.
Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et priorités.
Aisance dans les relances clients et le suivi des impayés.
Capacité à traiter et suivre les litiges.
Fiabilité dans le suivi de la facturation et des remontées chiffrées.
Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
Sens du service et orientation client.
Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Capacité d’adaptation et d’apprentissage.
Respect des procédures et des délais.

Informations supplémentaires

About the Company

Société Générale de Surveillance

Testing, inspection, and certification services globally

SGS provides testing, inspection, and certification services to help clients meet regulations, ensure quality and safety, and gain market access. It runs laboratory testing, on-site inspections, and certification against standards, often with training and consulting, across a wide range of industries. The services rely on a global network of laboratories and offices that deliver localized solutions with global expertise. What sets SGS apart is its large global footprint and its emphasis on quality, integrity, risk mitigation, and sustainability, enabling it to serve a diverse set of customers from small businesses to multinationals. The company's goal is to help customers comply with regulations, improve product quality and safety, reduce risk, and boost productivity across markets.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Geneva, Switzerland
Founded: 1878

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