Facilities Manager

Descripción del empleo

Liderar y garantizar la excelencia operativa, la disponibilidad estructural y la eficiencia de la red de 76 Dark Stores a nivel nacional. Su rol es asegurar la continuidad operacional y la optimización constante de recursos (OPEX y CAPEX), traduciendo necesidades técnicas edilicias a soluciones de negocio con agilidad en el ecosistema de Quick-Commerce.

Responsabilidades:

• Guiar la ejecución operativa edilicia: Supervisar la infraestructura en las 76 tiendas estandarizando tableros de control y protocolos de inspección para asegurar la operatividad sin interrumpir la actividad comercial.

• Gestionar la red nacional de proveedores: Desarrollar, auditar y potenciar contratistas; negociar Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs), coordinar tiempos de respuesta y auditar el cumplimiento estricto del servicio.

• Administrar el presupuesto (OPEX/CAPEX): Diseñar y controlar el presupuesto anual de mantenimiento y proyectos de infraestructura, asegurando el control de costos y la maximización de recursos.

• Aplicar criterio técnico y planificación edilicia: Evaluar diagnósticos, estimaciones y propuestas edilicias desafiando a proveedores con fundamentos técnicos sólidos sin necesidad de ejecutar reparaciones de forma directa.

• Implementar planes de mantenimiento e imprevistos: Diseñar e instrumentar esquemas preventivos de revisión edilicia y protocolos de emergencia para imprevistos reactivos en tiendas.

• Realizar análisis de causa raíz: Diagnosticar fallas recurrentes en instalaciones y priorizar las intervenciones operativas según el nivel de criticidad e impacto en el negocio.

• Facilitar la comunicación transversal: Servir de nexo fluido entre su equipo, Gerentes de Tienda, Operaciones y Finanzas, traduciendo complejidad técnica en lenguaje de negocio accesible.

• Promover la mejora continua y digitalización: Automatizar reportes de gestión e impulsar la búsqueda constante de eficiencias operativas y procesos sin burocracia.

Requisitos

• Formación académica: Profesional graduado en Ingeniería Civil, Industrial, Arquitectura o carreras afines.

• Experiencia previa: Experiencia demostrable en primer nivel de liderazgo formal gestionando equipos directos en áreas de Facilities, Mantenimiento o Infraestructura dentro de redes de Retail, Consumo Masivo o entornos multi-sitio.

• Gestión financiera e indicadores: Dominio sólido en planificación y control de presupuestos OPEX/CAPEX, tableros de control e indicadores de gestión (KPIs).

• Conocimientos técnicos: Gestión de contratos de mantenimiento, negociación e inspección de proveedores edilicios y diseño de programas preventivos/correctivos.

• Herramientas digitales: Manejo avanzado de Excel/Google Sheets, software de ticketing/GMAO para mantenimiento, looker e integración con sistemas WMS/ERP.

Información adicional

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Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

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En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

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