All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Housekeeping Manager

Hotel Guest ServicesUpdated on Nov 11

Full-timeBudapest, HungaryIn-person

About the Job

Requirements

Relevant experience as a Housekeeping Manager or Supervisor.
A guest-focused and polite approach, with willingness to work with people.
Strong leadership and communication skills.
Ability to motivate and effectively direct the team.
Strong problem-solving and stress-tolerance skills.
Precise, systematic working style.

Responsibilities

Coordinate housekeepers’ work and prepare work schedules.
Organize cleaning of the hotel rooms and common areas according to hotel standards.
Define workflows and standards.
Supervise daily work and ensure cleanliness standards in hotel rooms and guest areas.
Actively support the supervisor and substitute when needed.
Continuously ensure guest satisfaction.
Regularly inspect cleaning quality and track corrective actions for deficiencies.
Work continuously with other department heads and the reception team.
Check, record, and order equipment, supplies, and material stocks used by the department.
Participate in selecting new employees and train new employees.
Liaise with external labor agencies and optimize external labor costs.
Liaise with the laundry and other external service providers.
Optimize the housekeeping department’s budget, labor use, and material consumption.
Ensure compliance with hygiene, occupational safety, and chemical-handling requirements.

Az állás leírása

Szobalányok munkájának koordinálása, munkaidő beosztások elkészítése
A szálloda szobáinak és közös területeinek takarításának megszervezése a szálloda sztenderdjeinek megfelelően
Munkafolyamatok, sztenderdek meghatározása
A mindennapi munkavégzés felügyelete, a tisztasági színvonal biztosítása a szállodai szobákban és a vendégterekben
A supervisor munkájának aktív támogatása és szükség esetén helyettesítése
Vendégelégedettség folyamatos biztosítása
A takarítási minőség rendszeres ellenőrzése, a hiányosságok javításának nyomon követése.
Folyamatos együttműködés és kapcsolattartás a többi részlegvezetővel, illetve a recepcióval
A részlegen használt eszközök, felszerelések és anyagkészletek ellenőrzése, nyilvántartása, rendelése
Részvétel az új munkatársak kiválasztásának folyamatában, új munkatársak betanítása
Kapcsolattartás a külső munkaerőkölcsönzőkkel, külsős munkaerőköltségek optimalizálása
Kapcsolattartás a mosodával és egyéb külső szolgáltatókkal
A housekeeping részleg költségkeretének, munkaerő- és anyagfelhasználásának optimalizálása
A higiéniai, munkavédelmi és vegyszerkezelési előírások betartásának biztosítása

Elvárások

Rendelkezel releváns Housekeeping Manageri vagy Supervisori tapasztalattal
Hozzáállásod vedégcentrikus és udvarias, szívesen dolgozol emberekkel
Örömed leled az igényes és az odafigyeléssel végzett munkában
Kiváló vezetői és kommunikációs készségekkel rendelkezel
Képes vagy a csapat motiválására és hatékony irányítására
Magas szintű problémamegoldó képességgel és stressztűrő képességgel rendelkezel
Precíz, rendszerszemléletű munkavégzés jellemez

További információk

Amit kínálunk:

Stabil, hosszú távú munkalehetőség
ALL Heartist dolgozói kedvezmény
Közösségi rendezvények, vállalati programok
Ingyenes étkezés
Év végi jutalom
Munkaruha biztosítása

About the Company

All Accor

Global hotel management, franchising, loyalty program

Accor is a global hospitality group with a wide range of hotel brands spanning economy to luxury. It earns revenue from room bookings, food and beverage services, and management fees from franchised properties, while providing hotel management and franchising services to partners. The company runs a loyalty program, A Club, to keep guests returning, and expands its capabilities through acquisitions like Adoria and a stake in Squarebreak to broaden its offerings. Its goal is to grow its footprint and deliver consistent, responsible guest experiences worldwide by leveraging global expertise and local know‑how, with a strong focus on sustainability.

Company size: 10,001+
Company stage: IPO
Headquarters: Issy-les-Moulineaux, France
Founded: 1967

Recently Posted Jobs

Explore more opportunities at All Accor

See more jobs