Teamlead Order to Cash

Vacatureomschrijving

Wij zoeken een gedreven Teamlead Order to Cash die een team van 7 medewerkers aanstuurt, de completion-en billing processen optimaliseert en vanuit nauwe samenwerking met Accounting het credit collection proces op zich neemt. 

Jouw rol:

Als Teamlead ben je het aanspreekpunt voor je team en draag je bij aan de strategische doelstellingen van de Order Processing & Billing afdeling (intern bekend als Completion & Billing). Deze afdeling is verantwoordelijk voor de volledige administratieve en financiële verwerking van geleverde diensten: van het verzamelen van operationele gegevens tot en met het opstellen en verzenden van facturen naar klanten. Daarnaast sta je ook in voor credit collection: het contacteren van klanten voor de betaling van openstaande facturen. 

In deze rol combineer je sterke leidinggevende kwaliteiten met een scherp oog voor operationele efficiëntie en financiële nauwkeurigheid. Je optimaliseert onze completion- en billing processen en zorgt ervoor dat alles volgens de hoogste standaarden verloopt.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je geeft leiding aan een team van 7 medewerkers en bent verantwoordelijk voor hun professionele ontwikkeling en welzijn.

• Je creëert een positieve teamcultuur waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en open communicatie centraal staat.

• Je bent verantwoordelijk voor het continu verbeteren van onze completion- en billing-processen door workflows te analyseren, knelpunten te identificeren en efficiëntieverbeteringen door te voeren.

• Je denkt proactief na over automatisering, digitalisering en andere optimalisaties, en zet deze om in concrete acties.

• Je waarborgt dat alle completion- en billing-activiteiten voldoen aan de hoogste standaarden van nauwkeurigheid en compliance.

• Je volgt relevante KPI's nauwlettend, analyseert trends en rapporteert regelmatig over de performance van je team aan het management.

• Je werkt nauw samen met onze twee Completion & Billing experts ter ondersteuning van het team en procesverbeteringen.

• Je bent verantwoordelijk voor credit collection. Dit houdt in dat je klanten belt voor de betaling van openstaande facturen en hierbij direct contact met hen onderhoudt. Je werkt hiervoor nauw samen met de Accounting afdeling, die de inkomende betalingen opvolgt en jou informeert over openstaande facturen.

• Je werkplek is onze site in Beerse, maar je verplaatst je regelmatig naar de site in Jumet (Charleroi).

• Je rapporteert aan de Finance & Controlling Manager.

Functie-eisen

Wie zoeken we?

• Je hebt ervaring in het aansturen van een team en het inspireren van medewerkers. Je stelt duidelijke doelstellingen, geeft feedback en motiveert je team. Je bent een natuurlijke leider die vertrouwen opbouwt en een positieve werksfeer creëert.

• Je hebt een financiële achtergrond en begrijpt de complexiteit van completion en billing processen. Je bent vertrouwd met financiële concepten, boekhoudkundige principes en je kunt financiële gegevens analyseren.

• Je hebt een procesgerichte mindset en denkt in workflows en optimalisaties. 

• Je beschikt over sterke analytische en communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om  complexe informatie te analyseren en je communiceert je inzichten helder en overtuigend.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels - essentieel voor communicatie met collega’s in meerdere talen.

Aanvullende informatie

Wat bieden wij jou? 

Een uitdagende job in een organisatie waar een ongedwongen werksfeer heerst en belang wordt gehecht aan open communicatie, enthousiasme, humor, professionalisme en inzet. 

• Een mooi loonpakket met een verscheidenheid aan extra's en verzekeringen;
• Een cafetariaplan waarmee jij zelf je extralegale voordelen bepaalt  (leasefiets, ambulante zorgen, leasing van ICT devices ….)
• Een maatschappelijk relevante werkomgeving die volop in beweging is;
• Een uitgebreid onboardingtraject en continue opleidingsmogelijkheden;
• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.

Enthousiast? Solliciteer dan snel!

Vragen? Contacteer Vanessa De Doncker via [email protected] of via 0486/56.83.43

Als inclusief bedrijf zet Hazardous Waste Europe zich in voor diversiteit. Alle sollicitaties worden gelijk behandeld, ongeacht afkomst, geslacht, leeftijd of overtuiging

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.